Reclamo a Clickon
En el dia de la fecha realice la compra de un cupon y al pagar con la tarjeta de crédito- abriendo una pagina para cobrarlo a través de Mercado Pago aun sin cuenta de esta ultima- se efectuó el pago en forma doble. Atento a ello, solicito urgentemente la anulación del pago duplicado. Asimismo, se debe aclarar que mercado pago acredito los pagos de los dos cupones, mientras que clickon acredito un solo cupon. Por otra parte, también aparece la compra de una alfombra para baños que no se solicitó- el pago de la misma tampoco fue acreditado hasta la fecha- por lo que también se solicita su anulación. Se solicita asimismo, contacto telefónico directo o mail para efectuar los reclamos administrativos y/o judiciales en su defecto.
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Por faceboook solicite por click&shp un pedido de sandalia no. 37 con pago contra entrega. El pedido llegò pero las sandalias que enviaron eran no. 38, inmediatamente procedi a llamar a los telefonos que estaban en la remesa y ninguno contesta. Cuando hice el pedido me…
Estafa
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ninguna compra! es una e*****!
[SOLUCIONADO] Sin contacto con la garantía
El 22/03/[números] compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilador dejo de funcionar y los teléfonos y mail que me brindan en frávega para hacer el reclamo son inexistentes. Pasan los dias y las semanas y sigo sin poder hablar con nadie. Compré un producto nue…
Clickon Representante de Clickon
Hola [nombre],
Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!
Saludos,
Equipo clickOn
10 de Enero a las 17:39 hs.
Yesica S
No solucionaron mi reclamo, bajo fundamentos que solo benefician a la empresa CLickOn. Una verguenza total! estoy solicitando por varios medios el numero de reclamo para iniciar la denuncia correspondiente y ni siquiera eso responden!
16 de Enero a las 13:37 hs.
Yesica S
solución recibida:
Envie dos mails con los reclamos pertienentes solicitando los numeros de reclamo generados para iniciar la accion correspondiente en defensa del consumidor. Me ofrecieron darme creditos equivalentes en click on, pero al negarme e intentar la denuncia respectiva, finalmente accedieron a la devolucion del dinero.
11 de Febrero a las 13:49 hs.