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Reclamo a Clickon

Recibir mi producto después de 6 meses de compra

[Solucionado]

Realicé la compra de un juego de sillones en mayo...producto q aún no recibí y que he pagado;pague el embalaje también xq me contestaron de muebles clickon q si no no se destacaría...el día 30/10 recibí otro mail diciendo q sería un nuevo prestador q haría mi producto y q al viernes de esa semana me enviarian el remito y la entrega...siempre representando a clickon una persona q dice llamarse josefina...la verdad me siento estafada y burlada,he enviado infinidad de mail para el reclamo y saber cuando recibo mi producto y sigo sin rta...quiero una solución por favor y la fecha de entrega o después de 6 meses la devolución de mi dinero tanto del producto como el pagó del embalaje...
espero una rta creíble y una solución...
mi mail es ruth_ga23@hotmail.com y mi nombre ruth galiano

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Comentarios

  • Clickon Representante de Clickon

     

    Hola Ruth,

    Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

    Saludos,
    Equipo clickOn

    14 de Noviembre a las 0:35 hs.

  • Clickon Representante de Clickon

     

    - La empresa realizó un comentario -

    14 de Noviembre a las 12:30 hs.

  • Ruth G

     

    Ya envíe MAIL tmb cuando empecé el reclamo a contacto*clickon.com.ar

    14 de Noviembre a las 14:26 hs.

  • Ruth G

     

    solución recibida:

     

    Si bien recibí mi PRODUCTO después de 6 meses 1 de los SILLONES está roto por lo q estoy esperando la solución ahora a esto...gracias

    18 de Noviembre a las 17:45 hs.

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