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Reclamo a Clickon

Recibir la mercadería o devolución del dinero

[Solucionado]

El 8 de julio compré un dispositivo convertidor de cassette a mp3 recibiendo número de reserva. Simultáneamente recibí de Mercado Pago la confirmación de haber pagado a clickon. Nunca pude hacerme del cupón ni recibir instrucciones para hacerme del equipo. A pesar de haber reclamado a ellos y a tecnobaires que era la que debía entregar

Comentarios
  • Gabriel L

     

    ¡No está solucionado!! Ni siquiera se han comunicado conmigo

    01 de Agosto a las 9:52 hs.

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    • Clickon Representante de Clickon

       

      propuso una solución:

       

      Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (sac@clickon.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
      Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

      ¡Muchas gracias!

      01 de Agosto a las 11:55 hs.

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      • Gabriel L

         

        solución recibida:

         

        Reclamo solucionado con entrega de a mercadería.
        Agradezco la intervención

        17 de Agosto a las 8:18 hs.

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        • Gabriel L

           

          Reclamo solucionado. Gracias

          17 de Agosto a las 8:19 hs.

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