Reclamo a Clickon
Mi reclamo no ha sido solucionado, el producto que adquirí no lo he recibido, habiéndolo cancelado, ya ha transcurrido un mes de la compra, estoy indignada.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Que me cambien las sandalias por no. 37
Por faceboook solicite por click&shp un pedido de sandalia no. 37 con pago contra entrega. El pedido llegò pero las sandalias que enviaron eran no. 38, inmediatamente procedi a llamar a los telefonos que estaban en la remesa y ninguno contesta. Cuando hice el pedido me…
Estafa
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ninguna compra! es una e*****!
[SOLUCIONADO] Sin contacto con la garantía
El 22/03/[números] compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilador dejo de funcionar y los teléfonos y mail que me brindan en frávega para hacer el reclamo son inexistentes. Pasan los dias y las semanas y sigo sin poder hablar con nadie. Compré un producto nue…
ADRIANA E
Estoy cansada de exigir el reclamo correspondiente, de ahora en mas actuare en forma LEGAL, ante la falta de respuesta.
10 de Julio a las 8:20 hs.
Comentar
ADRIANA E
Hoy proceder a denunciar en DEFENSA CONSUMIDOR PROTECTORA LA COMPRA POR LA QUE NO HE OBTENIDO RESPUESTA.
14 de Julio a las 10:18 hs.
Comentar
ADRIANA E
NO HE RECIBIDO RESPUESTA
20 de Julio a las 9:13 hs.
Comentar
Clickon Representante de Clickon
propuso una solución:
Hola Adriana, cómo estas?
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (sac@clickon.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
Muchas gracias!
26 de Julio a las 16:50 hs.
Comentar
ADRIANA E
solución recibida:
Por favor repongan cualquier producto por el valor comprado, pero cumplan con algo, si dentro de sus posibilidades ahí algún producto acá en MENDOZA PARA IR A RETIRAR A ALGÚN LOCAL DE USTEDES, VOY Y LO BUSCO GRACIAS.
27 de Julio a las 8:37 hs.
Comentar
ADRIANA E
PORQUE AUN NO HE TENIDO RESPUESTA ALGUNA.
27 de Julio a las 8:37 hs.
Comentar
Clickon Representante de Clickon
propuso una solución:
¡Hola Adriana!
Lamentamos los inconvenientes. Verificamos que ya te pusiste en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Te pedimos que por favor aguardes el contacto a través de ese medio para que puedan brindarte una solución.
¡Muchas gracias!
02 de Agosto a las 10:53 hs.
Comentar