Reclamo a Clickon
Tengo 2 voucher para el 22 parrilla que vencen el 01/12/[números]. Llamé el 11/11/[números] para reservar y me dijeron que clickon vendió más de lo que se había pactado. Hice mi reclamo a clickon y la única respuesta hasta el momento es el número de reclamo.-
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Por faceboook solicite por click&shp un pedido de sandalia no. 37 con pago contra entrega. El pedido llegò pero las sandalias que enviaron eran no. 38, inmediatamente procedi a llamar a los telefonos que estaban en la remesa y ninguno contesta. Cuando hice el pedido me…
Estafa
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Clickon Representante de Clickon
Hola Mario,
Lamentamos los inconvenientes. Verificamos que ya te pusiste en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Te pedimos que por favor aguardes el contacto a través de ese medio para que puedan brindarte una solución.
¡Muchas gracias!
13 de Noviembre a las 13:37 hs.
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Mario T
De acuerdo. Aguardo vuestra respuesta. Gracias
13 de Noviembre a las 14:23 hs.
Mario T
La solución al problema, como ya me sucedió una vez con Groupon, es que acrediten el dinero en la cuenta y poder utilizarlo para nuevas compras.- Ahora el tema es si Clickon es tan responsable como Groupon.-
14 de Noviembre a las 12:04 hs.
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Clickon Representante de Clickon
Hola Mario,
Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya te dieron una solución a tu inconveniente.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
14 de Noviembre a las 15:35 hs.
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Mario T
Hasta hoy 14/11/**** siendo las 15:42 horas, no he recibido ninguna solución a mi inconveniente.- Sigo a la espera.- Gracias
14 de Noviembre a las 15:43 hs.
Clickon Representante de Clickon
Hola Mario,
Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
18 de Noviembre a las 12:20 hs.
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Mario T
No hubo ninguna solucion
16 de Agosto a las 20:22 hs.
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Clickon Representante de Clickon
- La empresa realizó un comentario -
17 de Agosto a las 15:42 hs.
Clickon Representante de Clickon
propuso una solución:
Hola Mario!
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (sac@clickon.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
Saludos!
23 de Agosto a las 11:25 hs.
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