Reclamo a Clickon
Clickon recibió mi deposito que esta certificado por Mercado Pago Hasta el momento no recibí el cupón que se supone que debo recibir de su parte para poder retirar mi compra. No contestan a mis mensajes ni a los mails enviados a su casilla de contacto y ya pasaron 72 horas de mi compra. El depósito está efectuado y clickon no da señales de vida.
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Que me cambien las sandalias por no. 37
Por faceboook solicite por click&shp un pedido de sandalia no. 37 con pago contra entrega. El pedido llegò pero las sandalias que enviaron eran no. 38, inmediatamente procedi a llamar a los telefonos que estaban en la remesa y ninguno contesta. Cuando hice el pedido me…
Estafa
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ninguna compra! es una e*****!
[SOLUCIONADO] Sin contacto con la garantía
El 22/03/[números] compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilador dejo de funcionar y los teléfonos y mail que me brindan en frávega para hacer el reclamo son inexistentes. Pasan los dias y las semanas y sigo sin poder hablar con nadie. Compré un producto nue…
Clickon Representante de Clickon
Hola Daniel,
Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!
Saludos,
Equipo clickOn
12 de Diciembre a las 21:14 hs.
Clickon Representante de Clickon
- La empresa realizó un comentario -
13 de Diciembre a las 12:27 hs.
Daniel M
solución recibida:
Antes que otra cosa dar las gracias a "tuQuejaSuma" por haber brindado la vía concreta para solucionar este problema, ya que casi de inmediato después de la publicación de mi queja la empresa "ClickOn" ( que no había respondido a ninguno de mis email) se comunico conmigo y por fin libró mi cupón para hacer a compra efectiva.
En fin que mi problema se solucionó, ya tengo lo que compré (espero que funcione bien porque aun no lo probé) y obtuve respuesta de ClickOn, siempre guardando el respeto y las buenas maneras al dirigirme a ellos. Lo que realmente no voy a hacer es volver a comprar a través de ClickOn, su funcionamiento no me gustó y téngase en cuenta que hace 11 años que compro a través de internet. Una fortuna haber entrado en "tuQuejaSuma", una vez mas...gracias!
14 de Diciembre a las 21:26 hs.