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Reclamo a Clickon

Que realicen el envio del juego de living que ya pague

Compre un juego de living en As Amoblamientos el 17 de mayo. Me comunique por teléfono y mail, solicitándome los datos del cupon. Le respondi que con la entrega iba completar los datos del cupon, a lo que me responden que solo es burocracia y para agilizar la entrega. Envio el cupón. me responden que la entrega con envio es el 1 de julio de 18 a 21 horas. Me pareció lejano, pero como tenían muchos pedidos, según me dijeron, acepte. No realizaron el envio, no me llamaron por teléfono. Envie varios mail y llamados por teléfono, no obteniendo respuesta. Tengo todos los mail

Comentarios
  • Emilse B

     

    No he recibido respuesta. Todavía sin solucion

    08 de Julio a las 17:33 hs.

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    • jorgelinap

       

      Estimados Damnificados: Mi nombre es Jorgelina y fui perjudicada al igual que ustedes con una compra que efectué a Clickon. Hice denuncia en Defensa del Consumidor y no se presentaron, ahora iniciaré juicio por daños y perjuicios. La propuesta es iniciar una demanda colectiva contra esta "Empresa". Es por ello, que convoco a todos los que quieran sumarse. No puede seguir existiendo semejante abuso y e*****.
      Espero que juntos encontremos una solución y una ejemplar reparación al daño que nos ha ocasionado. NO DUDE Y LLÁMEME.
      Jorgelina Pellegrino
      Tel: ***-***-**** ( Whatsapp)

      09 de Julio a las 9:51 hs.

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      • Emilse B

         

        Jorgelina, me estaré comunicando

        10 de Julio a las 19:51 hs.

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        • Emilse B

           

          Gracias

          10 de Julio a las 19:51 hs.

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          • Clickon Representante de Clickon

             

            propuso una solución:

             

            Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (sac@clickon.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
            Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

            ¡Muchas gracias!

            11 de Julio a las 10:23 hs.

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            • Emilse B

               

              Pense que al realizar el reclamo por este medio, estarían siendo comunicados. Envie un mail

              11 de Julio a las 13:21 hs.

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              • Emilse B

                 

                Les cuento que tuvimos que ir a la fabrica en lanus para que me entreguen los sillones. .Ya me lo entregaron. Nadie soluciono nada.

                03 de Agosto a las 18:21 hs.

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