Reclamo a Clickon
Hace algunos meses compre un servicio en un restaurante moon bar Fitz Roy [números]) el cual después de llamar varias veces para realizar a reserva y no poder contactarme, me acerque directamente al lugar.
con el que me encuentro que esta cerrado, consigo el celular del dueño del lugar y me dice que quebró y que el no se iba a responsabilizar de nada, con cual trato de llamar a clickon , pero no tienen ningún tipo de teléfono y por mail aun sigo esperando que me respondan ( tengo varios reclamos en los que me informan que en 72 horas hábiles se iban a comunicar conmigo.
hice la denuncia a defensa al consumidor y en el día de ayer tuvimos la primer conciliación a la cual no se presentaron y ahora tengo que iniciar un juicio porque ellos me robaron mis $[números] pesos y nadie se quiere hacer responsables.
son unos chantas, una empresa barreta, que no se hacen cargo de nada.
quiero mi plata de vuelta
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Por faceboook solicite por click&shp un pedido de sandalia no. 37 con pago contra entrega. El pedido llegò pero las sandalias que enviaron eran no. 38, inmediatamente procedi a llamar a los telefonos que estaban en la remesa y ninguno contesta. Cuando hice el pedido me…
Estafa
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LUIS B
Me sumo a tu queja. tengo el mismo problema con el restaurante Bahamas de costanera que no quebro, solo cambio de dueño. y yo nunca pude usar el boucher ni me han realizado la devolucion del dinero.estoy hace 3 meses persiguiendo y nada.suerte
23 de Febrero a las 20:27 hs.
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Clickon Representante de Clickon
propuso una solución:
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (sac@clickon.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
26 de Febrero a las 9:00 hs.
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cintiareve
Porqué piden cerrar el caso!!!!????? Solucionen los problemas. Devuelvan el dinero y los casos se cerrarán.
26 de Febrero a las 14:19 hs.
ceciliamig
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SAC ClickOn (sac@clickon.com.ar) Agregar a contactos 13/01/**** Conservar este mensaje en la parte superior de la bandeja de entrada
Para: Cecilia Miguez
sac@clickon.com.ar
Gracias por comunicarte con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Responderemos a tu consulta dentro de las 72hs hábiles.-
Conoce nuestra Nueva Tarjeta de Beneficios clickOn! Ingresa a: http://www.tarjetaclickon.com.ar
Equipo clickOn
http://www.clickon.com.ar
A USTEDES LES PARECE QUE YO NO ME COMUNIQUE CON LA EMPRESA, ANTES DE MANDAR "SUPUESTAS SOLUCIONES EN CADENA" VERIFIQUEN LO QUE DICEN Y YO NO PIENSO CERRAR NINGUNA CASO HASTA QUE USTEDES CHORROS, MISERABLES NO ME DEVUELVAN MI DINERO
01 de Marzo a las 11:40 hs.
ceciliamig
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A USTEDES LES PARECE QUE YO NO ME COMUNIQUE CON LA EMPRESA, ANTES DE MANDAR "SUPUESTAS SOLUCIONES EN CADENA" VERIFIQUEN LO QUE DICEN Y YO NO PIENSO CERRAR NINGUNA CASO HASTA QUE USTEDES CHORROS, MISERABLES NO ME DEVUELVAN MI DINERO
26 de Febrero a las 10:22 hs.
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cintiareve
Me sumo a tu queja, a mi también me dicen 72 hs y 72 hs. Hace meses.que estoy con este problema. A mi me e*****ron en ****$
26 de Febrero a las 14:18 hs.
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Gabriel G
Clickon es la empresa con más reclamos en tuquejaSuma, **** casos.
Sumado a eso el peor dato, es la empresa con el más bajo porcentaje resolución de casos ... (27%), es decir 7 de cada 10 casos NO SON SOLUCIONADOS
29 de Febrero a las 22:58 hs.
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ceciliamig
Gracias Gabriel por el dato, que crees que se puede hacer? Ademas de recomendar que dejen de comprar ahí --
Yo sigo esperando que me manden un mail al menos, pero después leo casos como el de Cintia que me cuenta que la c****** con $**** y pienso que claramente si no le dieron una solución a ella, muchísimo menos a mi, ya que el monto es mucho menor-
01 de Marzo a las 11:39 hs.
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Gabriel G
Cecilia, comenzaría sumándome a los reclamos de otros usuarios de ClickOn, si todos no sumamos volvemos a ClickOn, la empresa con los reclamos más populares de tuquejaSuma, después podemos ver otras acciones...
01 de Marzo a las 13:47 hs.
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LUIS B
Sigo pensando que la mejor manera de salir de esta empresa es solicitar un credito para volver a comprar y no darlo por perdido totalmente. queda claro que ClickOn no devuelve el importe. asi que creo que queda poder recibir el credito en tu cuenta ClickOn y utilizarlo para otra compra y no volver a utilizar sus servicio. Mande un mail solicitando el importe en creditos (que no vencen) y los tuve al dia siguiente y ya puedo utilizarlos, de la otra manera espere 3 meses y no tenia respuesta.
01 de Marzo a las 14:21 hs.
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cintiareve
Yo pedí que me lo devuelvan en creditos para.utilizarlo en otro comercio y nada.
01 de Marzo a las 14:32 hs.
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