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Reclamo a Clickon

Que me den los productos o me reintegren mi dinero

Hice una compra por clickon por 3 organizadores de zapatos. Desde el vamos con la primer compra no me aprobaban el pago y despues no me mandaban los cupones. Hice mi reclamo por mercadopago porque ya me figuraba en la tarjeta y el vendedor me pidio que me contacte por mail y complete un formulario (25de enero). Desde ese momento hasta ahora no me responden los mails y no me pasan los datos para que vaya a retirar. Quiero entrar en clickon para sacar los datos del cupon y tampoco salen pero en la tarjeta me figuran los pagos. Si no me van a dar los productos quiero que me reintegren el dinero. Muchas gracias. Roberto leandro silva

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Comentarios

  • Clickon Representante de Clickon

     

    Hola Roberto,

    Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

    Saludos,
    Equipo clickOn

    01 de Febrero a las 12:00 hs.

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    • Clickon Representante de Clickon

       

      - La empresa realizó un comentario -

      01 de Febrero a las 17:11 hs.

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      • Roberto L

         

        Clickon me respondio pero aun quedo a la espera de que me revean mi situacion. El vendedor hasta el momento no envio el pedido ni me reintegro el dinero. Respondo ahora para que no se cierre el reclamo y no abrir otro..clickon respondio pero aun no me brindaron soluciones

        26 de Febrero a las 15:49 hs.

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