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Reclamo a Clickon

Que me den el producto

Buenos dias, en el dia de ayer hice uina ocmpra a traves d ela plataforma clickon y hoy llame al lugar que el boucher me daba para llamar y me encontre con que los celulares que me estaban no estan disponibles y el telefono de linea suena suena y nadie contesta, salvo cuando da continuamente ocupado. El producto esta pago y yo necesito o que me den el producto o me den la plata. Por favor que alguien se haga responsable y atienda mi caso por favor
gracias

Comentarios
  • Ulises M

     

    Yo tengo el mismo problema, espero poder solucionarlo. No he recibido aún ningún email de la compra y me figura el descuento en la tarjeta

    17 de Mayo a las 11:30 hs.

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    • Ulises M

       

      Te comento que a Carlos E. también le pasó lo mismo, le dijeron que le iban a solucionar el problema pero no se lo resolvieron, y el marco como "solucionado". Te comento esto por si ellos te hacen lo mismo. La verdad una vergüenza. Supuestamente decían que las empresas que estaban en el HOT SALE, eran confiables...

      17 de Mayo a las 13:20 hs.

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      • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

         

        Hola [nombre], cómo estas? Si te parece indicanos tu número de reclamo no solucionado para que podamos volver a activarlo y exigirle a la empresa que lo solucione antes de cerrarlo!
        Saludos!

        18 de Mayo a las 10:47 hs.

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        • Clickon Representante de Clickon

           

          propuso una solución:

           

          Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya te dieron una solución a tu inconveniente.

          Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

          ¡Muchas gracias!

          19 de Mayo a las 8:40 hs.

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