Reclamo a Clickon
Compré un cupón en clickon, el comerciante no quiere canjearlo porque dice que no pactaron la publicación de esa oferta, que lo habían hecho con anterioridad pero que la oferta ya está vencida y clickon la republicó. Mi queja es que no encuentro la forma de comunicarme con clickon para efectuar mi reclamo y que me devuelvan el dinero
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Que me cambien las sandalias por no. 37
Por faceboook solicite por click&shp un pedido de sandalia no. 37 con pago contra entrega. El pedido llegò pero las sandalias que enviaron eran no. 38, inmediatamente procedi a llamar a los telefonos que estaban en la remesa y ninguno contesta. Cuando hice el pedido me…
Estafa
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ninguna compra! es una e*****!
[SOLUCIONADO] Sin contacto con la garantía
El 22/03/[números] compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilador dejo de funcionar y los teléfonos y mail que me brindan en frávega para hacer el reclamo son inexistentes. Pasan los dias y las semanas y sigo sin poder hablar con nadie. Compré un producto nue…
Clickon Representante de Clickon
propuso una solución:
Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
24 de Junio a las 11:40 hs.
Claudia P
Gracias por tratar mi caso. No voy a dudar en cerrar el reclamo cuando esté efectivamente solucionado, porque hasta ahora recibí un mail de ClickOn diciendo "Dentro de las próximas 72hs estaremos en contacto con usted para brindarle una resolución o un informe de la resolución a su caso para que pueda acceder al beneficio adquirido. En caso de que no te hallamos contactado te pedimos que nos respondas a este mail". Apenas terminan de tratar el caso daré como solucionado el reclamo.
24 de Junio a las 11:58 hs.
Claudia P
solución recibida:
Después de más de un mes de iniciado el reclamo, entre idas y vueltas de mails,ClickOn accedió a devolverme el dinero
27 de Julio a las 8:22 hs.