Reclamo a Clickon
En enero de este año compre a quality goods, mediante click on, una oferta de un perfume. Solicité el envío a mi domicilio, y el mismo nunca llegó. Al reclamar a la q.g. Ellos me informan que enviarán el nº de quía, cosa que jamás hicieron.
actualmente llevo 60 días esperando que me envíen el perfume, o me pasen el nº de guía para poder reclamar en oca, en cada uno de mis reclamos responden "ya te lo mando", cosa que no hacen.
reclamé a click on, y ellos respondieron que si q.g. No entregara el perfume, ellos me devolerán el dinero.
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Estafa
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ninguna compra! es una e*****!
[SOLUCIONADO] Sin contacto con la garantía
El 22/03/2022 compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilador dejo de funcionar y los teléfonos y mail que me brindan en frávega para hacer el reclamo son inexistentes. Pasan los dias y las semanas y sigo sin poder hablar con nadie. Compré un producto nuevo co…
Que yo no ise niguna compra
Estimado socio: la administradora de su tarjeta de credito informa a usted el resultado de una operacion de comercio electronico, cuyos datos se adjuntan a continuacion: numero de comercio: 15733997 tipo de transaccion solicitada: compra fecha de la transaccion…
Clickon Representante de Clickon
Hola Gabriel, verificamos del Servicio de Atención al Cliente que el día 23/04/**** se te ofreció la devolución en créditos y aún no recibimos tu confirmación para proceder con la misma. En este caso te pedimos que sigas el reclamo con la representante que te está atendiendo y la misma va a proceder con la devolución.
Saludos!
24 de Abril a las 16:04 hs.
Gabriel V
Acordamos con ClickOn que devolverían el dinero pero a la fecha no se ha acreditado en mi resumen de tarjeta. Igualmente quisiera agradecer a Clickon por su pronta respuesta y efectividad frente a mi reclamo. Aguardaré a tal acreditación para cerrar el caso
Saludos
15 de Julio a las 21:20 hs.
Gabriel V
A la fecha no se ha acreditado la devolución. Sigue apareciendo en el resumen, el descuento mensual del importe de las cuotas
12 de Agosto a las 9:40 hs.
Gabriel V
solución recibida:
Click on me devolvió el importe en crédito para utilizar en futuras compras con ellos. Mi intensión era recuperar el dinero pero no lo hicieron aduciendo "error en el sistema". Me cansé de esperar, asi que acepté la forma que proponían para resolverlo.
18 de Setiembre a las 22:36 hs.