Reclamo a Clickon
Compre un click on, pero el vendedor me dice que el código de verificación les da erróneo y por eso no puedo recibir mi compra. No es kla primera vez que me pasa y estoy perdiendo mi paciencia y la buena predisposición. Necesito que me solucionen esto cuanto antes, de lo contrario realizare una queja a defensa al consumidor y luego accionare con abogado mediante. Por favor comuníquense conmigo con la solución correspondiente.
oferta: byf juego de living 7 mza hs
codigo del cupon: igiinusi6a_[números]
codigo de verificacion: ydmkde
gracias, gabriela
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Que me cambien las sandalias por no. 37
Por faceboook solicite por click&shp un pedido de sandalia no. 37 con pago contra entrega. El pedido llegò pero las sandalias que enviaron eran no. 38, inmediatamente procedi a llamar a los telefonos que estaban en la remesa y ninguno contesta. Cuando hice el pedido me…
Estafa
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ninguna compra! es una e*****!
[SOLUCIONADO] Sin contacto con la garantía
El 22/03/[números] compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilador dejo de funcionar y los teléfonos y mail que me brindan en frávega para hacer el reclamo son inexistentes. Pasan los dias y las semanas y sigo sin poder hablar con nadie. Compré un producto nue…
Clickon Representante de Clickon
Lamentamos los inconvenientes. Verificamos que ya te pusiste en contacto con nuestro Servicio
de Atención al Cliente. Te pedimos que por favor aguardes el contacto a través de ese medio para
que puedan brindarte una solución.
¡Muchas gracias!
16 de Junio a las 12:51 hs.
Gabriela B
El único contacto que he hecho es escribir un correo con mi reclamo porque no proporcionan un número de atención al cliente. Voy a aguardar la respuesta, pero si no me solucionan esto voy a tomar medidas legales porque ya estoy muy molesta. Yo compré de buena fe y en efectivo y no están cumpliendo.
16 de Junio a las 12:58 hs.
Gabriela B
Sigo sin obtener una solución. La empresa byf además de no responder el teléfono y contestarme los mails después de varios días me dicen que el código sigue incorrecto.
18 de Junio a las 11:18 hs.
Gabriela B
Después de mucho insistir al teléfono de byf pude contactarme con Javier que me dio excelente atención y ya acorde con él el envio de mi compra. Recomiendo que insistan y hablen con este empleado que organiza las cosas. Click on debido a esta experiencia no lo recomiendo.
19 de Junio a las 9:51 hs.
Clickon Representante de Clickon
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Dentro de las próximas 24 hs vas a estar recibiendo
una respuesta de parte de nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
23 de Junio a las 13:51 hs.
Gabriela B
El día 4 de julio debía recibir mi juego de living, me lo pospusieron 10 días más y además le dijeron a click on que yo no pague el envío a depósito, cuando en realidad hice el depósito el día 30 de junio y les mande el comprobante. También les mande el comprobante a click on. Es la última vez que tengo paciencia, si no recibo mi compra voy a proceder a hacer una denuncia a las dos empresas. Quiero una solución y quiero que me respeten porque decir que yo no pague el embalaje es grave. Tengo todos los mails y comprobantes listos para proceder con la denuncia.
09 de Julio a las 9:16 hs.
Gabriela B
solución recibida:
Recibi los sillones luego de casi dos meses
24 de Julio a las 15:09 hs.