Reclamo a Clickon
Si ustedes son personas respetuosas con los clientes no recibiran injurias y demas, yo soy una persona demasiado respetuosa pero me gusta tambien que me respeten; y lo que me ha pasado hasta el momento es una total falta de respeto hacia mi persona. Ahora bien llevo mas de un mes y medio esperando que llegue el sillon que compre a traves de Mercado Pago a ustedes clickon, he hecho muchos reclamos para tener un contacto y que me manden lo que compre (el sillon). No comprendo porque no lo envian, cual es el problema, quien es el responsable en mandarlo he pedido que se comuniquen les mande mail, numero de telefono y nada; quiero que esto se solucione en buena ley. Compre en el comienzo del hot sale sillon esquinero [números] comprobante [números] referencia de vendedor [números]. Me comunique con sac me enviaron codigo de reserva [números] y codigo de entrega. Espero que este problema llegue a un buen fin y que me lleguen los sillones y se pueda cumplir lo pactado .yo acepte el precio y lo pague. Quedo a la espera de una respuesta pronta y favorable. Muchas gracias mi telefono es [números]- [números]. Mi mail es betosandramago@hotmail.com
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Por faceboook solicite por click&shp un pedido de sandalia no. 37 con pago contra entrega. El pedido llegò pero las sandalias que enviaron eran no. 38, inmediatamente procedi a llamar a los telefonos que estaban en la remesa y ninguno contesta. Cuando hice el pedido me…
Estafa
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[SOLUCIONADO] Sin contacto con la garantía
El 22/03/[números] compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilador dejo de funcionar y los teléfonos y mail que me brindan en frávega para hacer el reclamo son inexistentes. Pasan los dias y las semanas y sigo sin poder hablar con nadie. Compré un producto nue…
Clickon Representante de Clickon
Hola Jara,
Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!
Saludos,
Equipo clickOn
23 de Junio a las 15:02 hs.
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25 de Junio a las 19:34 hs.
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Jara L
No me parece valido, porque no tengo el sillon que compre pero si tengo el descuento en el banco sres clicon que esta pasando, no se comunicaron mas.
09 de Julio a las 22:37 hs.
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Jara L
NO, no fue solucionado mi compra. Les envie $ *** que me pidieron para envalaje y foto del tiquet de deposito del mismo para su comprobacion. Solo resta que lo envien ya. Les envie mi direccion y tranporte y numero de telefono.
12 de Julio a las 14:55 hs.
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Jara L
No se ha solucionado nada, donde esta clickon? Me pidio $ *** para envalaje, se los envie les mande direccion completa y nada. Me mandaron un mensaje diciendo que mi compra estaba como prioridad para enviarlo, pero ya va a pasar otro mes. Que pasa?.
15 de Julio a las 14:39 hs.
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16 de Julio a las 18:58 hs.
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16 de Julio a las 19:06 hs.
Jara L
No, todavia no recibo mi producto estoy en la dulce espera.
24 de Julio a las 15:15 hs.
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24 de Julio a las 19:45 hs.
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Jara L
No, no me han solucionado nada. Estoy a la espera.
26 de Julio a las 16:17 hs.
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27 de Julio a las 13:21 hs.
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Jara L
Me dijeron que iban a solucionar mi situacion en las dos semanas que pasaron que seria solucionado a la brevedad y se comprometieron pero no paso nada ya llevo mas de 5 meses esperando el sillon que compre si de parte de ustedes puede haber una solucion se los agradeceria. Gracias.
31 de Julio a las 12:24 hs.
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Jara L
Todavia no me solucionaron nada. Que falta de respeto por favor. Tánto tiempo por un sillon. Si no tienen stok no vendan o devuelvan el dinero.
04 de Agosto a las 23:15 hs.
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06 de Agosto a las 13:36 hs.
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06 de Agosto a las 13:36 hs.
Jara L
Disculpeme Sra [nombre] no voy a cerrar este caso hasta que tenga el sillon que compre, queda en su responsabilidad de que esto se cierre. Ustedes saben que consecuencias puede acarrear si no llega pronto, desde ya le digo que esto es una total falta de respeto y me han traido demasiados problemas. Espero su solucion inmediata. Gracias.
10 de Agosto a las 17:21 hs.
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Jara L
Hola buenas tardes. No me han solucionado nada. La Sra [nombre] me pide que cierre este caso porque lo estan tratando. Yo no tengo ninguna solucion que seria que el producto que compre y lo pague no me ha llegado y ni siquiera me dicen que dia lo podrian mandar y menos pedirme direccion etc. Exijo a travez de Ustedes que envien de inmediato el sillon esquinero o me devuelvan el dinero porque me han traido mucho perjuicio. Muchas gracias.
10 de Agosto a las 17:31 hs.
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Jara L
Sres que falta de respeto tienen estas personas. Medio año casi desde que compre el sillon y nada. Se cobraron el ***% del sillon y lo unico que me mandan es que se esta tratando el tema, solo versos pero hasta aca llegue.
22 de Agosto a las 23:16 hs.
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23 de Agosto a las 12:15 hs.
Jara L
En el ultimo hot sale compre un sillon esquinero con puff y mesita. Se cobraron el ***% del producto y a mi no me llego y me mandan siempre el mismo verso que a todos, llevo mas de 5 meses esperando y nada es una verguenza. Cero responsavilidad, total falta de respeto. Esto se lo comunico a la Sra [nombre] que es quien responde.
24 de Agosto a las 15:38 hs.
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24 de Agosto a las 18:52 hs.
Jara L
Pido a clickon la devolucion del dinero.
24 de Agosto a las 15:39 hs.
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24 de Agosto a las 18:53 hs.