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Reclamo a Clickon

Peñon del aguila la cumbre

Compre dos voucher para ingresar al peñon del aguila de la cumbre con fecha de vencimiento el 28/02/[números] cuando llame para hacer la reserva del mismo me pidieron todos los datos y al ultimo me informaron que no contaban con el salto del aguila la actividad mas importante por la cual decidi comprar los voucher, a partir de ahi escribi una y otra ves a clikon sin ningun tipo de respuesta para que me devolvieran los $[números], lo que considero que tanto el peñon del aguila como clikon me estafaron debido a que a la hora de realizar la reserva despues de tomar todos mis datos me informaron que no contaban con la actividad mas importante, espero una solucion y la devolucion de mi dinero.
apelo a su buen criterio para dar una pronta solucion y no tener que empezar todos los reclamos correspondientes en defensa del consumidor y las medidas judiciales necesarias.
codigo de voucher: 1) pt[números]p y 2) pt37yd.

Comentarios
  • Clickon Representante de Clickon

     

    propuso una solución:

     

    Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (sac@clickon.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
    Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

    ¡Muchas gracias!

    17 de Marzo a las 12:57 hs.

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    • Guadalupe S

       

      Clikon hasta el día de la fecha no ha respondido a mi mail y no tengo aún ninguna solución ni propuesta espero que este reclamo de $*** que abone para disfrutar de un paseo del cual a la hora de hacer la reserva no cumplía con lo estipulado no quede en la nada

      22 de Marzo a las 13:39 hs.

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      • Guadalupe S

         

        Estimado tal cual como decía el Mail recibí de ustedes mande un correo a atención al cliente de Clickon pasaron ya las 48hs y no recibí ninguna propuesta ni solución

        22 de Marzo a las 13:58 hs.

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