Pagué por opción b y ahora me dicen q es la opción a. mendoza bleaching center

Aun sin respuesta. Necesito urgente q resuelvan un error q tienen con el comercio, odontología, mendoza bleaching center , por el tipo de servicio con dos opciones. Pagué por opción b y ahora me dicen q es la opción a. Difiere lo que contratré en ese momento con lo que le figura al comercio en la liquidación.
la oferta daba 2 opciones de pago y servicio, opté por la b y el pago se acreditó... Opción b: pagá $[números] (en vez de $[números]) por colocación y provisión de implante oseo integrado de titanio + provision y colocacion de pilar de titanio y corona de porcelana. Usé el cupón por la 1er parte , ¨ colocación y provisión de implante oseo integrado de titanio¨. (no esta vencida) esperé los meses necesarios para la realización de la 2da parte ¨provisión y colocación de pilar de titanio y corona de porcelana¨ y ahora me dice el dr. Que a el en su sistema le figura el titulo como la opción a (es solo la primer parte y era por $[números]) y no como la b. (no le figura el importe, pero le fue liquidado y el se guía por los códigos de oferta y cupón y titulo. Me mostró la diferencia con otras ofertas que están bien). Le falta en la descripcion la parte ¨+corona¨. A continuación copio lo que me envió de como le figura en su sistema clickon :
ventas. Válido hasta acción. [números]-colocación y provisión de implante dental en mendoza bleachingcenter desde $[números] . 10-08-[números]. Hnailchtge2_[números] yd7ur4. Colocación y provisión de implante dental en mendoza bleaching center desde $[números] suc 1 redeemed [números]-08-13 20:21:45