Reclamo a Clickon
Compre un voucher para depilación definitiva, tardaron semanas en contestarme de la empresa y me tomaron los datos para darme un turno, esto nunca sucedió. Llame y no obtuve respuesta favorable y se vencio el voucher. Reclame a clickon y no me dieron ninguna respuesta al respecto. O sea que abone un servicio que no obtuve y nadie se hace cargo
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Estafa
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ninguna compra! es una e*****!
[SOLUCIONADO] Sin contacto con la garantía
El 22/03/2022 compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilador dejo de funcionar y los teléfonos y mail que me brindan en frávega para hacer el reclamo son inexistentes. Pasan los dias y las semanas y sigo sin poder hablar con nadie. Compré un producto nuevo co…
Que yo no ise niguna compra
Estimado socio: la administradora de su tarjeta de credito informa a usted el resultado de una operacion de comercio electronico, cuyos datos se adjuntan a continuacion: numero de comercio: 15733997 tipo de transaccion solicitada: compra fecha de la transaccion…
Clickon Representante de Clickon
Estimada Monica,
Ante todo te pedimos disculpas por lo sucedido y le comentamos que el día de hoy un representante de nuestro Servicio de Atención al Cliente va a estar contactandose con usted para brindarle una solución.
Saludos.
25 de Julio a las 15:07 hs.
Monica C
No me dieron ninguna solución, me informaron que como el clickon esta vencido no se puede reclamar. O sea que yo compre dos clickones del mismo producto al no recibir el servicio del primer clickon. Ahora ellos dicen que no se puede reclamar y aparentemente le pagaron a ese proveedor por un servicio que no dio o se quedaron con lod fondos y eso que soy una persona que siempre compra.-
Ademas mande muchos reclamos en su momento que nunca me contestaron hasta que lo puse aca.-
31 de Julio a las 16:10 hs.
Clickon Representante de Clickon
Estimada Monica,
Vamos a verificar que sucede con nuestro Servicio de Atención al Cliente y el mismo se estará comunicando con vos dentro de las próximas 48hs!
Saludos.
31 de Julio a las 16:50 hs.
Monica C
Bueno me dieron una solución valida que fue la devolución del importe en la cuenta de la empresa.- Muchas gracias
06 de Agosto a las 13:48 hs.
Monica C
solución recibida:
Por suerte revieron el tema y efectuaron la devolución del importe a la cuenta.- Muchas gracias por todo.
06 de Agosto a las 13:50 hs.