Reclamo a Clickon
Buenos dias, fui visitada por una asistente de clickon quien me propuso publicar, armamos un paquete y luego me lo pasaria para chequear todo, me mando varios mails erroneos, y me dijo que iban a comunicarse conmigo desde buenos aires para ultimar esos detalles que no iban, nunca pase mi numero de cuenta para que realizaran el pago de la campaña, ni datos sobre mi empresa, hice varios reclamos con me atendio sabrina ruiz de emndoza y no constetaba ni mis mails, ni llamados, al dia siguiente me encuentro con la publicacion de mi empresa en clickon , con fotos no autorizadas y sin mi concentimiento!!! estoy indignada!!!
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Estafa
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ninguna compra! es una e*****!
[SOLUCIONADO] Sin contacto con la garantía
El 22/03/2022 compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilador dejo de funcionar y los teléfonos y mail que me brindan en frávega para hacer el reclamo son inexistentes. Pasan los dias y las semanas y sigo sin poder hablar con nadie. Compré un producto nuevo co…
Que yo no ise niguna compra
Estimado socio: la administradora de su tarjeta de credito informa a usted el resultado de una operacion de comercio electronico, cuyos datos se adjuntan a continuacion: numero de comercio: 15733997 tipo de transaccion solicitada: compra fecha de la transaccion…
Romina P
Sigo a la espera de una respuesta nadie ha llamado aun desde clickon para arreglar las cosas, es el prestigio de mi empresa lo q esta en juego!!! Ayuda....
17 de Noviembre a las 15:17 hs.
Romina P
Es mentira que mi reclamo esta en proceso, ya que nadie se ha contactado conmigo aun!!!
18 de Noviembre a las 8:48 hs.
Romina P
propuso una solución:
quiero que retiren mi campaña, no son transparentes!!
18 de Noviembre a las 8:49 hs.
Romina P
si creo que es valida
18 de Noviembre a las 9:40 hs.
Clickon Representante de Clickon
Hola Romina,
Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
18 de Noviembre a las 13:42 hs.
Romina P
quiero que saquen la oferta de su web!! estoy alertando a la gente para que no compre!! saquen la oferta, dejen de engañar a los consumidoresy a las empresas!!!
18 de Noviembre a las 21:54 hs.
Clickon Representante de Clickon
Hola Romina,
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Elevamos tu caso al representante de clickOn en Mendoza para que se comunique con vos en el día de hoy para brindarte una solución.
¡Gracias!
Saludos
19 de Noviembre a las 14:59 hs.
Romina P
De acuerdo a las políticas y condiciones de tuquejasuma.com no tendría obligación de cerrar el caso una vez que servicio de atención al cliente lo trate. Me gustaría seguir comentando para que el resto de los usuarios vea la evolución del caso. Ya perdí mucho tiempo, que le sirva a otro mi experiencia.
19 de Noviembre a las 16:25 hs.
Romina P
Gracias a tu queja suma y a los sumados del reclamo, supuestamente bajaron la oferta de su web pero no he recibido ningun mail informandome sobre este caso, esoty a la espera CLICKON!! FORMALIDAD...
19 de Noviembre a las 16:34 hs.
Clickon Representante de Clickon
¡Hola Romina!
Lamentamos los inconvenientes y la demora.
Ya elevamos nuevamente tu caso para que se contacten con vos y te expliquen la situación.
¡Muchas gracias!
20 de Noviembre a las 15:21 hs.
Romina P
solución recibida:
gracias a tu queja suma,logre que desde clickon se hcieran cargo de la situación! La representante que me atendia nunca me llamo, sino que fui yo quien despues de innumerables llamadas, logre contactarla porque la llame desde otro numero que no era el mio!! jaja me atendio, hablamos y ya bajaron la oferta de su web!! Me siento bien porque ni los consumidores ni yo salimos perjudicados!! Me piden que saque el caso de esta pagina, xq claro, a CLICKON no le comviene y me dicen que puedo tener problemas legales por este reclamo!! AMENAZA???
20 de Noviembre a las 17:12 hs.