Reclamo a Clickon
El dia 17 de mayo compre unos sillones que ya fueron acreditados por la tarjeta y Mercado Pago el problema es que de parte de la empresa de clickon no envian la referencia en mi correo no hay compras, no hay cupones es como si nunca se registro la compra desde su atencion al cliente solo dicen que saque el numero de referncia de los cupones pero estos no existen necesito una pronta respuesta a mi correo ...ademad ya no estan en el chat para realizar preguntas,,,
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Estafa
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Clickon Representante de Clickon
Hola Merida,
Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!
Saludos,
Equipo clickOn
14 de Junio a las 14:47 hs.
Clickon Representante de Clickon
- La empresa realizó un comentario -
14 de Junio a las 19:41 hs.
male D
Disculpa sol pero en mi cuenta no hay cupones ...no existe el numero de reserva...como solucionas este problema si yo aun no puedo seguir con la compra lo que ustedes dicen no coincide con lo que llega a mi cuenta de clikcon
14 de Junio a las 22:05 hs.
male D
el servicio de atencion al cliente NO SOLUCIONO mi inconveniente porque aun no me envian el numero de reserva
17 de Junio a las 1:35 hs.
male D
Dicen que desde el chst dieron solución me envían una pagina para hacer el formulario pero en mi correo de cliickonn no aparece el numero de referencia que necesito para continuar con mi compra ya nadie de ellos contesta msnm....es lo que siempre les pedí desde mi compra y aun no me lo envían
19 de Junio a las 12:09 hs.
male D
solución recibida:
Pedí la devolución del dinero porque clicckon no soluciono la compra..gracias por intervenir fue todo mas rapido
01 de Julio a las 7:59 hs.