✓[Solucionado] Clickon - No tengo respuesta a una compra ni de la empresa ni del vendedor

[Solucionado]

Compre un juego de sillones hace unas semanas.
el vendedor, luego de días sin respuesta, se comunica por mail pidiendo los datos de compra. Luego de mi respuesta, ni el vendedor ni la empresa clickon me dan respuesta a pesar de la insistencia.

necesito una respuesta urgente para ver si cancelo la compra.

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Comentarios

Marta C

yo tengo el mismo problema hace 3 meses. me estan debitando de la tarjeta el dinero y los sillones nunca llegaron. mañana me voy a dirigir a servicio del consumidor! ojala tengas respuestas, porque conmigo no fue asi! CLICK ON ES UN FRAUDE!
07 de Julio a las 2:50 hs.
Laura L

BYF y clickon son un fraude...me asombra encontrar tantos reclamos sobre la misma empresa y por el mismo problema. nos tienen que devolver la plata a todos...esa es la solucion!
07 de Julio a las 11:49 hs.
Rebeca H

Te recomiendo que te contactes con la cuponera, quienes te deben dar una solución, El correo que tengo es sac@clickon.com.ar yo también estoy reclamando por un viaje que me cobraron y luego me avisaron que tenia un costo adicional si elegía fin de semana largo, lo cual había preguntado con anticipación por e-mail y NO me lo dijeron. Yo tambien pague algo que No voy a usar porque pedi cancelación de la compra y pago.
07 de Julio a las 12:11 hs.
Laura L

Estimados, me llamo Walter..en vez de disculparse por los tantos inconvenientes que sufri me trato con bastante prepotencia para despues decime que hoy me estaban entregando el juego de living..que baje mi queja porque ya se habia comunicado con todas las personas que reclamaban y que nunca en toda su experiencia paso por esto. Yo ya avise que hasta que no llegue el juego de living no voy a bajar el reclamo... Recibieron una llama uds al respecto?
08 de Julio a las 14:46 hs.
Carla S

Hola walter.. La verdad que no recibí nada. Ni mail ni llamada, ni de la empresa ni del vendedor.. Por lo menos yo.
Mantenenos al tanto en lo posible de como siguió todo.. Para ver también que se puede hacer.
Gracias por tu comentario!
08 de Julio a las 15:01 hs.
Laura L

perdon!! quise decir que me llamó Walter por telefono, no que yo me llamaba Walter...perdon si se entendio mal
08 de Julio a las 15:08 hs.
Emilia H

HOLA YO HATA AHORA NO RECIBI NINGUNA CONTESTACION
08 de Julio a las 19:17 hs.
Laura L

Me dijeron q hoy lo entregaban.. Son las 20:30 y sigo sin juego d living!
08 de Julio a las 20:35 hs.
Clickon Representante de Clickon

Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.

Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

¡Muchas gracias!
13 de Julio a las 14:16 hs.
CECILIA E

Entregado!!!! Gracias.
13 de Julio a las 14:32 hs.
Carla S

Me fue entregado.. Pero clickon JAMAS se contactó conmigo. Yo me movi para ver como seguía todo con el vendedor.
Pero fue solucionado el problema. Gracias!!
16 de Julio a las 18:22 hs.
Clickon Representante de Clickon

Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya te dieron una solución a tu

inconveniente.

Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

¡Muchas gracias!
17 de Julio a las 14:49 hs.
Clickon Representante de Clickon

Lamentamos los inconvenientes. Verificamos que ya te pusiste en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Te pedimos que por favor aguardes el contacto a través de ese medio para que puedan brindarte una solución.

¡Muchas gracias!
23 de Julio a las 16:30 hs.

No tengo respuesta a una compra ni de la empresa ni del vendedor

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