Reclamo a Clickon
El miércoles 5/6/19 hice una compra (hace una semana), aún no tengo el producto, la empresa vendedora sólo me envió un mail pidiéndome todos los datos pero clickon me aclara que no dé todos los datos. La vendedora sólo me envió un mail luego de una semana. Aún no tengo el producto y clickon no hace nada (y les envié 8 mails)
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Clickon Representante de Clickon
Hola Edgardo,
Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!
Saludos,
Equipo clickOn
12 de Junio a las 12:27 hs.
Edgardo H
ClickOn no se comunica conmigo y tengo que hacer lo que la empresa desea, aunque ClickOn me dice lo contrario. Para colmo sólo puede retirarse el producto martes y jueves
21 de Junio a las 14:15 hs.
Edgardo H
ClickOn no me solucionó el problema, de hecho luego de 15 días aún estoy esperando una respuesta de ellos. Lo solucioné por mi cuenta, enviando mails y molestando a la empresa vendedora. ClickOn no hizo nada a favor mío
28 de Junio a las 9:43 hs.
Edgardo H
Es mentira lo que dicen, tengo los mails que les envié y la única respuesta de ellos como prueba
01 de Julio a las 10:30 hs.
Edgardo H
solución recibida:
Aclaro que por mi cuenta yo solucioné el reclamo, ya que aún desde hace un mes estoy esperando que ClikOn se comunique conmigo para solucionarlo
15 de Julio a las 9:14 hs.