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Reclamo a Clickon

No se recibio la mercaderia, y ya esta paga

Comprè un set de valijas. No era la direccion que informaba clikon y cuando logre ir a buscarlas no era el producto que había comprado. Ya estan pagas desde hace 6 meses. No fueron a la mediación y no tengo ni el dinero ni la mercadería. Llamo al te de la empresa y nadie contesta.

Comentarios
  • Clickon Representante de Clickon

     

    propuso una solución:

     

    Hola Laura, cómo estas?

    Lamentamos los inconvenientes. Verificamos que ya te pusiste en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Te pedimos que por favor aguardes el contacto a través de ese medio para que puedan brindarte una solución.

    ¡Muchas gracias!

    02 de Marzo a las 12:25 hs.

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    • laura C

       

      Porque estoy reclamando desde octubre y debo seguir esperando??????

      02 de Marzo a las 12:57 hs.

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      • laura C

         

        No me resulta valida la respuesta que me ha brindado ClickOn visto que al momento no me han resuelto el fondo de la cuestión, no me han entregado ni el producto ni devuelto el dinero abonado. Aun estoy a la espera de una resolución favorable desde el mes de Octubre del año ****.

        05 de Marzo a las 21:22 hs.

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        • Clickon Representante de Clickon

           

          propuso una solución:

           

          Hola Laura, cómo estas?

          Lamentamos los inconvenientes. Verificamos que ya te pusiste en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Te pedimos que por favor aguardes el contacto a través de ese medio para que puedan brindarte una solución.

          ¡Muchas gracias!

          13 de Marzo a las 15:01 hs.

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          • laura C

             

            No se han comunicado aún, estoy esperando desde octubre, con una mediación que no concurrieron. Quiero la devolución del dinero o valijas de la calidad que habían promocionado engañosa mente más una reparación por el tiempo y los inconvenientes personales que esto me ocasionó.

            13 de Marzo a las 18:27 hs.

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            • Clickon Representante de Clickon

               

              propuso una solución:

               

              Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Dentro de las próximas 24 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de nuestro Servicio de Atención al Cliente.

              Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

              ¡Muchas gracias!

              21 de Marzo a las 10:19 hs.

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              • laura C

                 

                cuando me den una solución concreta, cerraré el caso. Reitero que desde octubre estoy detras de esta empresa para que devuelvan el dinero y que den la cara.Impresentables.

                21 de Marzo a las 10:41 hs.

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                • laura C

                   

                  Hoy 23 de mayo: sin ninguna respuesta de Clikon. Estafadores es poco decir, pero estamos en la Argentina y transfugas como estos abundan. El problema que siguen acumulando dinero y engañando a gente honesta. Deberemos empapelar la ciudad informando que clase de empresa es Clikon

                  23 de Mayo a las 15:51 hs.

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