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Reclamo a Clickon

No me dieron posibilidad de usar mi cupon

Compre un cupon de cena para piza y cerveza despues de llamar varias veces sin respuesta fui al lugar me dieron turno para un dia antes de que se venciera el cupon, ese dia hubo un temporal intenso en la ciudad fui lo mismo para no perderlo estaba cerrado el local y cuando a los 2 dias fui a ver si podia hacerlo efectivo me dijeron que no ya estaba vencido. Resultado me quede sin piza, cerveza y un clickon sin usar

Comentarios
  • Clickon Representante de Clickon

     

    propuso una solución:

     

    Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (sac@clickon.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
    Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

    ¡Muchas gracias!

    08 de Marzo a las 12:26 hs.

    Comentar

    • Gabriel G

       

      Clickon es la empresa con más reclamos en tuquejaSuma más de **** casos, Sumado a eso el peor dato, es una de las empresas con el más bajo porcentaje resolución de casos ... (27%), es decir 7 de cada 10 casos NO SON SOLUCIONADOS

      Tomando como ejemplo el caso de Maria I (luego de 1 año le devolvieron el dinero), en tuQuejaSuma hay unos 1.*** reclamos abiertos (redondeando), considerando que tuQuejaSuma, reciba el 20% de los reclamos estamos hablando de unos 7.***.- reclamos, tomando un promedio de $***.- por cupón, da la enorme cantidad de $5.***.***!!!
      Monto que ClickOn retiene de manera "dudosa" a los clientes durante 1 año, colocado ese dinero a un 40% de tasa, se hace de una posible ganancia de $2.***.***.- de pesos anuales, nada mal no?

      09 de Marzo a las 9:30 hs.

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