Reclamo a Clickon
Hola el hotel no me brinda el hospedaje comprado por medio de un voucher de clickon, y vence en 2 días y por medio del sitio de clickon no me han dado respuesta , y ya mande reclamo hace varios días, me deben devolver el dinero o compensarme con otro hotel por el importe pagado.
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Que me cambien las sandalias por no. 37
Por faceboook solicite por click&shp un pedido de sandalia no. 37 con pago contra entrega. El pedido llegò pero las sandalias que enviaron eran no. 38, inmediatamente procedi a llamar a los telefonos que estaban en la remesa y ninguno contesta. Cuando hice el pedido me…
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Clickon Representante de Clickon
propuso una solución:
Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
09 de Agosto a las 11:39 hs.
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natalia C
buenas tardes, no me han contactado efectivamente ni por mail ni por teléfono, es por eso que aun no tengo solución, aguardo su contacto para cerrar el tema.
saludos
09 de Agosto a las 12:36 hs.
natalia C
hola a todos , sigo con el problema, desde el correo sac de clickon me contactaron hace 10 días pero todavía no me dan una solución, tan difícil es reintegrar el dinero o entregar un voucher similar?????
, saludos
19 de Agosto a las 15:09 hs.
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Caterina B
CLICKON devuelvan el dinero, que no deberían haber cobrado en primer lugar, a la gente que no puede utilizar el servicio!
19 de Agosto a las 15:18 hs.
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natalia C
buen dìa , quise realizar una compra y utilizar el crédito y no me descuenta nada, por lo tanto aun sigo con el inconveniente.
favor de comentar la solución urgente.
muchas gracias
De: SAC <sac@clickon.com.ar>
Enviado: lunes, 5 de septiembre de **** 04:58 p. m.
Para: karolyna26@hotmail.com
Asunto: Re: voucher reclamo hotel palace la cumbre
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Natalia Barrera
Subject: voucher reclamo hotel palace la cumbre
SEP 05, **** | 01:58PM ART
Camila replied:
Hola Natalia! Cómo estás?
Vamos a proceder a cargar el monto de tu compra en tu cuenta de clickOn en las próximas 48hs hábiles.
¡Podes utilizar el mismo en cualquier oferta que sea de tu interés! ¡Ademas no tienen fecha de vencimiento!
Para nosotros la opinión de los usuarios es importante para mejorar día a día. Si bien trabajamos para que los comercios brinden sus productos o servicios tal cual lo publicamos, no quit
24 de Octubre a las 14:42 hs.
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natalia C
buen dìa , quise realizar una compra y utilizar el crédito y no me descuenta nada, por lo tanto aun sigo con el inconveniente.
favor de comentar la solución urgente.
muchas gracias
De: SAC <sac@clickon.com.ar>
Enviado: lunes, 5 de septiembre de **** 04:58 p. m.
Para: karolyna26@hotmail.com
Asunto: Re: voucher reclamo hotel palace la cumbre
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Natalia Barrera
Subject: voucher reclamo hotel palace la cumbre
SEP 05, **** | 01:58PM ART
Camila replied:
Hola Natalia! Cómo estás?
Vamos a proceder a cargar el monto de tu compra en tu cuenta de clickOn en las próximas 48hs hábiles.
¡Podes utilizar el mismo en cualquier oferta que sea de tu interés! ¡Ademas no tienen fecha de vencimiento!
Cuando hagas click sobre el botón de "Comprar" en la oferta elegida, automáticamente se descontarán los créditos que haya disponibles en tu cuenta.
24 de Octubre a las 14:45 hs.
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