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Reclamo a Clickon

No consigo comunicarme con el serv que contraté y clickon no responde mis mails

El día 28 de septiembre realice la compra de dos cupones de un salón de belleza. A los pocos días, el 3 de octubre, compre un cupón más para regalarlo. Ambas transacciones fueron realizadas a través de Mercado Pago y cuando los cupones fueron acreditados comencé a llamar al salón para sacar los turnos.
en el cupón dice que hay que llamar entre las 10 y las 13 horas para marcar el día y horario de la consulta, pero siempre que llamaba me daba el contestador, como si el celular estuviera apagado.
realice el reclamo a través de la pagina de clickon hace dos semanas y la semana pasada nuevamente pero no tengo respuesta.
también me acerqué dos veces hasta la dirección del salón pero nadie me atiende.
esta semana vencen mis primeros dos cupones y aún no tengo respuesta de nadie.

Comentarios
  • Clickon Representante de Clickon

     

    propuso una solución:

     

    Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.

    Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

    ¡Muchas gracias!

    08 de Noviembre a las 11:31 hs.

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