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Reclamo a Clickon

Nadie atiende en el comercio, esta cerrado

Pagamos, tenemos el boucher, llamamos por telefono a todo horario, fuimos personalmente y esta errado. Necesito anular la operacion .gracias

Comentarios
  • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

     

    Hola Ariel, compraste a través de una empresa de cupones de descuento? Si es así decinos cuál ya que son respondables por cobrarte el servicio. Slds!

    24 de Marzo a las 18:07 hs.

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    • ARIEL F

       

      si, compre por la empresa click on, pague con tarjeta de credito y no se que hacer, que me aconsejan?

      27 de Marzo a las 19:43 hs.

    • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

       

      Ahora que sabemos a qué empresa le compraste el cupón lo hemos derivado a Clickon para que se comuniquen. Ellos son los que te venden el servicio por ende son los responsables de que se cumpla o te devuelvan el dinero. Slds!

      27 de Marzo a las 21:08 hs.

    • ARIEL F

       

      ya mande el mail a sac@clickon.com.ar, ya pasaron las 48 hs y nada, niguna respuesta. Por otro lado me pude comunicar con el negocio ajo y perejil... y sorpresa!!! la respuesta fue la siguiente.... el negocio ya no es del mismo dueño y ellos no trabajan con clickon... tremendos!!! espero una pronta respuesta.

      06 de Abril a las 20:03 hs.

  • Clickon Representante de Clickon

     

    propuso una solución:

     

    Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (sac@clickon.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
    Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

    ¡Muchas gracias!

    28 de Marzo a las 11:29 hs.

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    • ARIEL F

       

      ya mande el mail a sac@clickon.com.ar, ya pasaron las 48 hs y nada, niguna respuesta. Por otro lado me pude comunicar con el negocio ajo y perejil... y sorpresa!!! la respuesta fue la siguiente.... el negocio ya no es del mismo dueño y ellos no trabajan con clickon... tremendos!!! espero una pronta respuesta.

      06 de Abril a las 20:04 hs.

  • ARIEL F

     

    Gracias, clickon argentina, ahora mando el mail a sac@clickon.com.ar y esperare a que me respondan para ver si realmente el reclamo queda solucionado.
    Muchas gracias a ambos.

    29 de Marzo a las 8:19 hs.

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    • ARIEL F

       

      ya mande el mail a sac@clickon.com.ar, ya pasaron las 48 hs y nada, niguna respuesta. Por otro lado me pude comunicar con el negocio ajo y perejil... y sorpresa!!! la respuesta fue la siguiente.... el negocio ya no es del mismo dueño y ellos no trabajan con clickon... tremendos!!! espero una pronta respuesta.

      04 de Abril a las 8:16 hs.

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      • ARIEL F

         

        propuso una solución:

         

        porque no me dan el valor de la compra en un credito para realizar otra compra mediante click on?? ya que la empresa ajo y perejil no va a cumplir con la entrega del producto.

        12 de Abril a las 16:58 hs.

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