Reclamo a Clickon
Buenas noches,
realice una compra en clickon con muebles balvanera el día 23 de mayo de un sillón esquinero, una mesa ratona y una silla matera, hasta el día de la fecha no he recibido ninguna respuesta por parte del vendedor y el cupón dice que vence el 15 de julio. El pago ya fue acreditado, quiero que me devuelvan el dinero cuanto antes. Envié en reiteradas ocasiones emails a clickon y solo responden automáticamente que en 48hs voy a una recibir una respuesta y nada más.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Que me cambien las sandalias por no. 37
Por faceboook solicite por click&shp un pedido de sandalia no. 37 con pago contra entrega. El pedido llegò pero las sandalias que enviaron eran no. 38, inmediatamente procedi a llamar a los telefonos que estaban en la remesa y ninguno contesta. Cuando hice el pedido me…
Estafa
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ninguna compra! es una e*****!
[SOLUCIONADO] Sin contacto con la garantía
El 22/03/[números] compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilador dejo de funcionar y los teléfonos y mail que me brindan en frávega para hacer el reclamo son inexistentes. Pasan los dias y las semanas y sigo sin poder hablar con nadie. Compré un producto nue…
Clickon Representante de Clickon
Hola María,
Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!
Saludos,
Equipo clickOn
13 de Julio a las 2:04 hs.
Clickon Representante de Clickon
- La empresa realizó un comentario -
13 de Julio a las 13:51 hs.
María E
hola buenas tardes, me he comunicado tres veces con el servicio
dia 25/6 , respondio [nombre] el dia 27/6 y respondi el 28/6 a lo que ella me consultaba
dia 3/7 consulte nuevamente, recibi respuesta automatica que en 48hrs me respondian
dia 10/7 consulte nuevamente, recibi respuesta automatica que en 48hrs me respondian
13 de Julio a las 19:33 hs.
María E
Solo me enviaron un mail donde me decían que mi caso lo enviaron a otro sector y que se iban a comunicar conmigo para coordinar pero nadie me ha llamado.
17 de Julio a las 17:23 hs.
María E
Me comunique por Cuarta Vez el día viernes 13 de julio , dejen de enviar respuestas automáticas y no solucionar el problema!!!!!!
19 de Julio a las 1:40 hs.
María E
Me derivaron con el sector muebles clickon, les respondí el día 23 de julio , les volví a escribir el día 24 y aún no tengo respuesta , ya se cumplieron 2 meses que realicé la compra y no he recibido el sillón .
28 de Julio a las 19:07 hs.
María E
solución recibida:
El mueble fue recibido .
10 de Agosto a las 23:46 hs.