Reclamo a Clickon
Compre el día 30/10/16 un cupón de descuento en clickon mendoza para un baby shower que es el 04/12/16. El día 22/11/16 llamo para ya dejar reservado con tiempo y eso q aún faltan 2 semanas... Y en el cupón decía q con 48hs antes era suficiente.
la persona que me atiende me dice que desde el 17/10/16 no recibe más clickones, que se dio la baja ese día.. A lo q le respondo que como podía ser, si yo el 30 lo compré cuando aún estaba vigente la promoción en la página...
de forma muy irónica la mujer me dijo q clickon no paga que ella ya había ido para adentro con mucho dinero y que le reclame a ellos que no es su culpa.
no consigo un número de teléfono donde reclamar a clikon y el mall no lo responden... Lo peor de todo es tener q ponerme a conseguir ahora todo lo q ya se suponía q traía el cupón... Además de conseguir alguna solución por parte de ellos. Es un desastre como se manejan.
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Clickon Representante de Clickon
propuso una solución:
Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
29 de Noviembre a las 11:15 hs.
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