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Me devuelvan mi dinero o se lo acrediten al vendedor

El 11 de junio hice una compra a través de Mercado Pago no. [números]. Y la cancele a través de transferencia bancaria de mercantil a mercantil en efectivo. El dinero fue debutado de mi cuenta y abonado en la cuenta de Mercado Libre s.r.l. Cuando informe el pago el sistema me mantuvo la compra incompleta como si yo no hubiera pagado nunca me apareció el nombre del vendedor ni tampoco bloquearon el producto igualmente me salia un mensaje que en 3 días hábiles me acreditarán la compra, ya pasaron los 3 días y nada. He mandado como 20 mensajes pidiendo ayuda y no les importa. Quiero que me ayuden estos son mis ahorros.

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