Reclamo a Clickon
Compré dos clickon para belleza de manos. Los número de teléfono que figuran en el cupón no los contesta nadie y en la dirección que detallan no atiende nadie y nadie sabe de alguien que haga belleza de manos. Solicito la devolución de mi dinero.
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Que me cambien las sandalias por no. 37
Por faceboook solicite por click&shp un pedido de sandalia no. 37 con pago contra entrega. El pedido llegò pero las sandalias que enviaron eran no. 38, inmediatamente procedi a llamar a los telefonos que estaban en la remesa y ninguno contesta. Cuando hice el pedido me…
Estafa
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ninguna compra! es una e*****!
[SOLUCIONADO] Sin contacto con la garantía
El 22/03/[números] compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilador dejo de funcionar y los teléfonos y mail que me brindan en frávega para hacer el reclamo son inexistentes. Pasan los dias y las semanas y sigo sin poder hablar con nadie. Compré un producto nue…
Clickon Representante de Clickon
propuso una solución:
Hola Paula, cómo estas?
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (sac@clickon.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
13 de Marzo a las 15:35 hs.
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Paula M
Me brindaron un nuevo número de teléfono para comunicarme con el prestador pero tampoco me atiende. Lo único que quiero es que se me devuelva el dinero. Yo compré el clickon para una ocasión especial y debido a que en la dirección que brindaron no está el local en cuestión y a los números de teléfonos que figuran no atiende nadie la ocasión pasó y el clickon ya no me sirve. Es una falta de respeto con el cliente.
21 de Abril a las 13:01 hs.
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Clickon Representante de Clickon
propuso una solución:
Hola Paula,
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (sac@clickon.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
26 de Abril a las 10:44 hs.
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Paula M
Si me he comunicado con atención al cliente y no he obtenido repuestas
26 de Abril a las 10:45 hs.
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Clickon Representante de Clickon
Hola Paula,
Te pedimos que mantengas el reclamo a través de nuestro centro de atención al cliente, ya que desde aquí no podemos ayudarte. Vuelve a comunicarte con el sector para que puedan brindarte una solución al inconveniente.
26 de Abril a las 11:26 hs.
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