Reclamo a Clickon
Realice la compra de dos opciones de actividades (parapente, aladelta, puenting, globo o vuelo de avión) en córdoba, antes de realizar la compra me comuniqué con el comercio para corroborar la información, luego realicé la compra en clickon, luego de tratar de coordinar con el comercio para la actividad me informe que no está recibiendo los pagos de clickon por lo que no va a poder prestar el servicio, que me comunique con clickon para solicitar la devolución de lo pagado, envié una docena de reclamos a clickon sin haber recibido respuesta
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Que me cambien las sandalias por no. 37
Por faceboook solicite por click&shp un pedido de sandalia no. 37 con pago contra entrega. El pedido llegò pero las sandalias que enviaron eran no. 38, inmediatamente procedi a llamar a los telefonos que estaban en la remesa y ninguno contesta. Cuando hice el pedido me…
Estafa
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ninguna compra! es una e*****!
[SOLUCIONADO] Sin contacto con la garantía
El 22/03/[números] compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilador dejo de funcionar y los teléfonos y mail que me brindan en frávega para hacer el reclamo son inexistentes. Pasan los dias y las semanas y sigo sin poder hablar con nadie. Compré un producto nue…
Gabriel G
Parece que hay que hacer un reclamo de manera masiva para que resuelvan los problemas de tantas personas perjudicadas
29 de Febrero a las 15:16 hs.
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Gabriel G
ClickOn pasó a ser la empresa con más reclamos en tuquejasuma, por algo será no?
29 de Febrero a las 15:32 hs.
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Gabriel G
Clickon es la empresa con más reclamos de tuquejaSuma **** casos, siendo un 50% superior al a segunda empresa en el ranking.
Sumado a eso el peor dato, es la empresa con el más bajo porcentaje resolución de casos ... (27%), es decir 7 de cada 10 casos NO SON SOLUCIONADOS
29 de Febrero a las 22:27 hs.
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Clickon Representante de Clickon
propuso una solución:
Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
01 de Marzo a las 12:48 hs.
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Gabriel G
ClickOn_Argentina, no tengo ninguna comunicación ni por correo ni por teléfono donde me hayan informando que resolvieron mi caso y me devolvieron lo pagado, ni si quiera que lo estén considerando, por ese motivo no puedo cerrar el caso.
Por otro lado no me parece razonable estar enviándole a los usuarios cierren el reclamo en TuQuejaSuma cuando llevan meses sin solución
Clickon es la empresa con más reclamos en tuquejaSuma, **** casos.
Sumado a eso el peor dato, es la empresa con el más bajo porcentaje resolución de casos ... (27%), es decir 7 de cada 10 casos NO SON SOLUCIONADOS
01 de Marzo a las 13:59 hs.
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Maria I
propuso una solución:
NO DEJES DE INSISTIR POR CORREO ELECTRÓNICO SIN CESAR EL RECLAMO!!! A LA LARGA SE HACEN CARGO. A MI ME DEVOLVIERON LA PLATA DESPUES DE UN AÑO DE RECLAMAR. SALUDOS
02 de Marzo a las 20:17 hs.
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Gabriel G
Maria, gracias por el comentario!!, es una buena noticia que te devolvieron el dinero, la mala es que tuvo que pasar 1 año !!
Tomando como referencia tu ejemplo, en tuQuejaSuma hay unos 1.*** reclamos (redondeando), considerando que tuQuejaSuma, reciba el 20% de los reclamos estamos hablando de unos 7.***.- reclamos, tomando un promedio de $***.- por cupón, da la enorme cantidad de $5.***.***!!!
Monto que ClickOn retiene de manera "dudosa" a los clientes durante 1 año, colocado ese dinero a un 40% de tasa, se hace de una posible ganancia de $2.***.***.- de pesos anuales, nada mal no?
02 de Marzo a las 22:39 hs.
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Norma T
Correctisima observacion! Cada dia de demora en la devolucion es una ganacia financiera para ellos...si lo vemos al reves, si te demoras en el pago de algo te cobran intereses por cada dia, por lo que ademas de devolver el dinero, si demoran tanto, deberian resarcir por la perdida de valor del dinero en el tiempo, y mas en argentina!
03 de Marzo a las 12:43 hs.
Gabriel G
propuso una solución:
Les cuento algo, me tomé el trabajo de sumarme a la mayoría (más de 1.***) de los reclamos de ClickOn, pienso que cada usuario puede sumarse a unos 20 reclamos y generamos que clickOn sea lo peor de lo peor en tuquejasuma, empresa con mas reclamos, empresa que menos soluciona, estar entre los reclamos más populares, después seguimos con otras acciones ...
09 de Marzo a las 14:20 hs.
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rodrigo C
publica todo en face .que se haga masivo cada reclamo .
10 de Marzo a las 23:26 hs.
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Gabriel G
Estimados, a los que me siguen les agradecería si me escriben un mensaje para saber quienes son y comentare novedades, gracias
14 de Marzo a las 15:20 hs.
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Cecilia T
Hola gracias x sumarte soy Cecilia,siempre compró cupones de clickon y otras la mujer que atiende cuando llamas a patitas de oro,quien entrega los productos en un departamento del complejo habitación frente a la av Carcano,a mi me tomo la reserva me pidió los códigos y cuando me tenía que entregar el producto me dijo q m lo entregaba particular porque no trabaja con clickon. Porque no paga yo le dije quien me devuelve a mi lo q yo pagué x el catering,que t lo devuelva clickon a ellos le compraste no a mi
17 de Marzo a las 11:27 hs.
Cecilia T
Cerrando t quería contar que yo siempre compre confiada xq nunca antes m paso esto,siempre me cumplían,debido a esta situación me entero que hay tanta gente con la que no cumplen,que vergüenza!! Gracias de nuevo
17 de Marzo a las 11:31 hs.