Reclamo a Clickon
El día 09 de este mes compré un producto y me dijeron que me iban a mandar un mail por la entrega del mismo o que me llamarían por teléfono...hasta la fecha no recibí ninguna notificación....espero su respuesta a la brevedad
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Que me cambien las sandalias por no. 37
Por faceboook solicite por click&shp un pedido de sandalia no. 37 con pago contra entrega. El pedido llegò pero las sandalias que enviaron eran no. 38, inmediatamente procedi a llamar a los telefonos que estaban en la remesa y ninguno contesta. Cuando hice el pedido me…
Estafa
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ninguna compra! es una e*****!
[SOLUCIONADO] Sin contacto con la garantía
El 22/03/[números] compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilador dejo de funcionar y los teléfonos y mail que me brindan en frávega para hacer el reclamo son inexistentes. Pasan los dias y las semanas y sigo sin poder hablar con nadie. Compré un producto nue…
Clickon Representante de Clickon
propuso una solución:
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (sac@clickon.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
21 de Marzo a las 10:49 hs.
Judith G
No me puedo comunicar con el servicio de atencion al cliente que uds me dicen.....rechaza mi email...por eso ya no sé que hacer.....espero que me den UDS una solucion
21 de Marzo a las 16:02 hs.
Judith G
ya hice reclamos el dia 18 de este mes el Numero es ********* y el 20 de este mes *****
21 de Marzo a las 16:18 hs.
Clickon Representante de Clickon
¡Hola Graciela!
Lamentamos los inconvenientes. Verificamos que ya te pusiste en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Te pedimos que por favor aguardes el contacto a través de ese medio para que puedan brindarte una solución.
¡Muchas gracias!
28 de Marzo a las 11:47 hs.
Judith G
SIGO CON LA BUROCRACIA DE ESTA EMPRESA QUE DA MIL VUELTAS PARA HACER ENTREGA DEL PRODUCTO......SI YA TIENEN TODOS MIS DATOS Y LO MAS IMPORTANTE SE LO COBRARON HACE RATO.....UNA VERGUENZA.....
30 de Marzo a las 13:39 hs.
Judith G
solución recibida:
ya se solucionó....retiré yo el producto gracias
24 de Mayo a las 21:49 hs.