Reclamo a Clickon
Hice una compra de catering el dia 24/12 en el general, aun al dia de hoy no han respondido ni un mail de los que envie ni tampoco los mjes que he dejado en los celulares. Es una falta de consideracion. Lo mismo me ha ocurrido con un pernil que compre en luna de marbella, no lo voy a tener para fin de año porque me contestaron el mail diciendo que estan de vacaciones. Ni en la oferta ni en el cupon dice eso. Me pasaron un telefono para llamar a un tal eduardo y obviamente, tuve que dejar mje en el contestador y hasta el momento no he tenido respuesta.
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Clickon Representante de Clickon
Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
31 de Diciembre a las 12:47 hs.
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GracielaRosa H
Lo voy a cerrar cuando tenga una solucion y la devolucion del dinero porque compre de buena fe, cumpli con los mails de reserva, y solo obtuve la mala educación del propietario del comercio y me quedé sin el producto para hoy. No me alcanza como respuesta que me comunique en 48 hs habiles cuando el pago se hace en wl momento y no esperan a debitarlo de la tarjeta a que este entregado y asi evitar lis fraudes de esta gente
31 de Diciembre a las 13:19 hs.
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GracielaRosa H
Ahhhh ninguno de los dos comercios han cumplido y tengo los pagos y los mails de ambos para dar testimonio de los plazos y condiciones por mi cumplidos, no asi de los comercios "Luna de Marbella" (o "Dubai" que es lo mismo) y de "El General". NADA RECOMENDABLES. Y hoy siguen teniendo la oferta activa sin contril de parte de Clickon.
31 de Diciembre a las 13:24 hs.
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GracielaRosa H
la verdad, al final tuve que usar los cupones en el mes de enero, donde no tenian ya el uso para el cual los necesitaba, qu eran las fiestas de fin de año. Lamentablemente, el catering de El General, para 10 personas era deplorable, no alcanzaba ni para 5 personas, muy lamentable y no recomendable. El pernil de cerdo, encargado a Dubai, muy rico el pernil, pero las salsas que lo acompañaban una desilucion.
20 de Junio a las 15:19 hs.
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