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Reclamo a Clickon

Falta de respuesta para modificación de fecha de vencimiento

Buenos días!!! el día 29/11/17 fue enviado un email explicando que los 6 (seis) cupones comprados para regalar (cupón [números]-[números]) no fueron utilizados por razones laborales. Pedimos nuevamente que si pueden modificar las fechas para poder concretar el uso del mismo. Hasta la fecha no hemos tenido respuesta alguna.queremos subsanar este error ya que fue un obsequio para celebrar su día a unas compañeras de trabajo. A la espera de una pronta respuesta favorable les saluda atentamente.

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Comentarios

  • Clickon Representante de Clickon

     

    Hola Marisa,

    Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

    Saludos,
    Equipo clickOn

    07 de Diciembre a las 12:00 hs.

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    • Clickon Representante de Clickon

       

      - La empresa realizó un comentario -

      11 de Diciembre a las 18:14 hs.

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      • Marisa M

         

        BUENOS DÍAS EMILIA. TODAVÍA NO HE RECIBIDO RESPUESTA ALGUNA A MI RECLAMO. NECESITO URGENTE SOLUCIÓN YA QUE HE QUEDADO MUY MAL CON MI EQUIPO DE TRABAJO. COMO VERÁS SOY LA CARA VISIBLE DE UDS. RECOMENDANDO ESTA ACCIÓN DE COMPRA PORQUE SIEMPRE HEMOS TENIDO, POR PARTE DE MI FAMILIA, RESULTADOS SUMAMENTE SATISFACTORIOS. TE PIDO POR FAVOR SI PODÉS VERIFICAR LO EXPUESTO Y HACER EFECTIVO EL RECLAMO YA SEA POR DEVOLUCIÓN O CAMBIO DE FECHA. ÉSTO ÚLTIMO ES LO DE PREFERENCIA.

        21 de Diciembre a las 10:16 hs.

      • Clickon Representante de Clickon

         

        - La empresa realizó un comentario -

        22 de Diciembre a las 14:16 hs.

    • Marisa M

       

      Buenas tardes! Todavía a la espera de la respuesta al siguiente reclamo: "Buenos días!!! el día 29/11/17 fue enviado un email explicando que los 6 (seis) cupones comprados para regalar (cupón ******-*******) no fueron utilizados por razones laborales. Pedimos nuevamente que si pueden modificar las fechas para poder concretar el uso del mismo. Hasta la fecha no hemos tenido respuesta alguna.queremos subsanar este error ya que fue un obsequio para celebrar su día a unas compañeras de trabajo. A la espera de una pronta respuesta favorable les saluda atentamente."
      Me urge la solución a este pedido, ya que yo soy la responsable de esta compra con el dinero de todos mis compañeros hacia otros. ESPERO UNA PRONTA RESPUESTA. MUCHAS GRACIAS.

      19 de Diciembre a las 19:06 hs.

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      • Clickon Representante de Clickon

         

        - La empresa realizó un comentario -

        21 de Diciembre a las 14:38 hs.

    • Marisa M

       

      En el email anterior me dijiste que ya me había comunicado con el servicio de atención al cliente, por eso me confíe q lo habían recibido

      21 de Diciembre a las 14:02 hs.

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