Falta de respeto y completa disconformidad

Compré un cupón en pasta party y pernil eventos cuando llame ayer 24/11 para reservar me atendió herrera elizabeth quien lo hizo de una manera muy incorrecta y hasta diría con maltrato indicándome que no podria reservar porque se debía hacer con 72 hs de anticipación y ese tiempo sería domingo y ellos no hacen entregas los domingo le dije que yo tenía el cupón y eso no estaba especificado y lo leyó y se dio cuenta que no lo decía me dio la reserva de muy mala manera e inclusive le pregunté que porque me estaba maltratando desde que me había atendido y le dije que el trato no me parecía el correcto ni la atención muy buena para hoy viernes a las 22 y cuando fui no me lo dio el pedido poniendo la escusa que el cupón que lleve estaba mal y que no era el correcto se lo mostré de la página y le mostré que era el mismo sin el dibujo que no salió y no me dio el pernil que lo necesitaba para el quince de mi hija le ofrecí que iba a imprimirlo nuevamente y se lo llevaba ya que vivo a 5 cuadras y me dijo que no sin darme una respuesta clara ni una explicación de porque no me lo daba si le llevaba el cupón como lo quería ella que era el mismo con todos los datos que ella necesita por lo que yo ya no quieto tratar más con esa señora e incluso también le hizo algo parecido a otra clienta mientras hablaba conmigo ,la poca responsabilidad,la falta de educación y sobre todo la falta de respeto de dejar a alguien sin su pedido es lo que me hace pedir la devolución de mi dinero ya que no considero no haber cumplido y si que no me hayan respondido del otro lado y lamentablemente ya no tengo otra solución que comprar todo de nuevo a las apuradas por la falta de consideración de una persona que tiene un negocio en donde el cumplir con el cliente no es su prioridad es por eso que solicito la devolución de mi dinero ya que no quiero ese pedido ni volver a tratar con esta gente .