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Reclamo a Clickon

Falsa informacion de las condiciones del clickon

[Solucionado]

Buenas tardes tuve un problema con un clickon al cual accedi antes de ayer de un gym urban sport y fitnnes en donde ponian como condiciones varias disciplinas que no tienen, y ademas en el clickon figuraba de lunes a viernes de 9 a 23 y sabados de 18 a 21 y cuando me dirigi al gym el horario es de lunes a viernes de 9 a 17hs. Quiero saber como hacer para denegarlo o cambiarlo por otras cosa porque no puedo en ese horario y no eran las condiciones pactadas. Gracias.
ya me contacte con servicio de atencion al cliente de la pagina y no obtuve respuesta. Espero su respuesta

Comentarios
  • Emilse R

     

    Me paso lo mismo hoy! Q caraduras!

    21 de Julio a las 18:48 hs.

  • Cotinga M

     

    Que hacemos? Porque no me respondieron todavia. A vos te respondieron?

    21 de Julio a las 21:31 hs.

  • Clickon Representante de Clickon

     

    Hola Cotinga Melo
    Lamentamos los inconvenientes. Verificamos que ya te pusiste en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Te pedimos que por favor aguardes el contacto a través de ese medio para que puedan brindarte una solución.

    ¡Muchas gracias!

    23 de Julio a las 15:42 hs.

  • Cotinga M

     

    Todavia no tengo solución lo mismo.

    28 de Julio a las 13:52 hs.

  • Clickon Representante de Clickon

     

    Cotinga M
    Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya te dieron una solución a tu inconveniente.

    Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

    ¡Muchas gracias!

    31 de Julio a las 14:35 hs.

  • Cotinga M

     

    No me dieron la solución todavía

    31 de Julio a las 15:17 hs.

  • Clickon Representante de Clickon

     

    Cotinga M
    Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya te dieron una solución a tu inconveniente.

    Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

    ¡Muchas gracias!

    04 de Agosto a las 15:38 hs.

  • Emilse R

     

    Hola a mi me dieron dos respuestas falsas desde clickon, primero me avisaron que se habían comunicado con el dueño del gimnasio para que cumpla con las condiciones de la oferta, fui al gimnasio y el mismo dueño en persona me lo negó, volvi a hacer el reclamo y me contestaron que el "teléfono del gimnasio no funcionaba por eso no me podía comunicar" , NADA que ver con mi reclamo, además fui en persona 3 veces.

    05 de Agosto a las 20:30 hs.

  • Cotinga M

     

    A mi me pusieron el monto para q lo use en mi cuenta..

    05 de Agosto a las 21:30 hs.

  • Cotinga M

     

    solución recibida:

     

    Me pusieron a cuenta el monto

    05 de Agosto a las 21:33 hs.

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