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Reclamo a Clickon

Error involuntario de turno

[Solucionado]

Lo expliqué y lo publiqué en el primwr paso. Por error saque mal el turno para [nombre] peluquería. Ayer compre el cupon y saque turno mediante un sistema q no habia utilizado nunca. Por hacerlo rapifo lei mal, lei sabado 9/6 y no es 9 el sábado. hoy es 9 y yo trabajo hasta las 17 hs no puedo pwdir permiso ara ir a la peluquería. Fue un error involuntario por eso pido me cambien el turno para el sabado o q se comuniquen conmigo, sino por favor ystedes me den una solución para no perder el dinero.

Comentarios
  • Maria R

     

    Ya me dejaron sacar otro turno, muchas gracias y si no me atienden el 08/07/16 a las 18 hs. les aviso. Atte.- Maria Rosa Abraham

    09 de Junio a las 12:20 hs.

  • Clickon Representante de Clickon

     

    propuso una solución:

     


    Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (sac@clickon.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
    Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

    ¡Muchas gracias!

    13 de Junio a las 11:19 hs.

  • Maria R

     

    Gracias igual por escucharme, la peluqueria Anush me cambió el turno para el 08/***** a las 18 hs. ese día aparentemente podría llegar a ser feriado, esperemos que me atiendan igual, sino, me volveré a contactar con ustedes.- Atte.- Maria Rosa Abraham

    13 de Junio a las 11:24 hs.

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