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Reclamo a Clickon

Engaño!

[Solucionado]

Di de alta hace meses la tarjeta de click ok.
prometieron 10 dias para la entrega y aun no llego la tarjeta. Al no poder utilizarla y estar por terminarse los meses bonificados. Quiero darla de baja. Los primeros 14 dias del mes como lo solicitan las bases y condiciones de la empresa.
el mail al cual te dirigen, no existe, por redes sociales no contestan, y yo realizo compras por Mercado Pago por lo tanto no puedo frenar los débitos ya que perjudicaría a otras empresas

Comentarios
  • Clickon Representante de Clickon

     

    Hola Matias,

    Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (sac@clickon.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
    Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

    ¡Muchas gracias!

    17 de Diciembre a las 13:54 hs.

  • Matias R

     

    Como bien acalaro en el reclamo, el mail que otorgan sac@clickon.com.ar no existe, no permite la entrega de mails, esta llena, o lo que sea.... Aguardo comentarios.

    Delivery to the following recipient failed permanently:

    sac@tarjetaclickon.com.ar

    Technical details of permanent failure:
    Google tried to deliver your message, but it was rejected by the server for the recipient domain tarjetaclickon.com.ar by mxa.mailgun.org. [50.56.21.***].

    The error that the other server returned was:
    *** 5.1.0 Recipient rejected: <sac@tarjetaclickon.com.ar>

    17 de Diciembre a las 14:26 hs.

  • Clickon Representante de Clickon

     

    Hola Matias,

    Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Dentro de las próximas 24 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de nuestro Servicio de Atención al Cliente.

    Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

    ¡Muchas gracias!

    09 de Enero a las 15:38 hs.

  • Matias R

     

    solución recibida:

     

    despues de tantas idas y vueltas, tantos mails revotados, y llamados no atendidos. logre que dieran de baja

    18 de Marzo a las 8:35 hs.

  • Matias R

     

    s

    18 de Marzo a las 8:35 hs.

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