Reclamo a Clickon
Compre una pata de cerdo para 20/40 personas, 70 panes y 8 salsas. Después de realizar la compra, recibí un mail con el teléfono de contacto de la empresa, hace dos dias que se llamo sin cesar y el teléfono esta apagado. Necesito los productos para el sábado y no obtengo respuesta de vendedor ni de clickon.
deberían ser mas expeditivos en el tema de solucionar, tampoco entiendo como hay una publicación de un producto donde el teléfono de contacto no esta disponible.
en el caso de que en un futuro se resuelva a mi no me significa nada por que es ahora cuando necesito una respuesta. si la empresa solicita en su letra chica reservas con anticipación, el cliente solicita que el contacto para hacer dicha anticipación sea posible con un numero que no este apagado. Sino no realmente nos haría pensar que se trata de una estafa que clickon publica y no se hace cargo, utilizando empresas fantasmas.
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Clickon Representante de Clickon
propuso una solución:
Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
03 de Noviembre a las 11:15 hs.
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