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Reclamo a Clickon

El producto big sommier o el dinero actualizado a la fecha

El día 30 de julio compré un big sommier, código de reserva [números]. Características de la cama:base box con 4 cajones 1,40 x 1,90.precio $3.[números].el cupón válido hasta el 29 de setiembre para la entrega.
lo aboné con tarjeta visa en 3 cuotas de 1.[números],69 pesos que sumaron $4.[números],07 dinero que por Mercado Pago recibió clickon y consta con el comprobante [números] y referencia del vendedor: [números] de mercado pago.
el pago es el número[números]
a la fecha se comunicaron hace unos días después de muchos reclamos y de no darme el lugar de retiro núnca, para que abone [números] pesos más a una cuenta o no pueden entregar el producto.
me estafaron con la entrega, nunca recibí información de dónde retirarlo y se quedaron con el dinero que ya lo cobraron integramente.

Comentarios
  • Clickon Representante de Clickon

     

    Hola Patricia,

    Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

    Saludos,
    Equipo clickOn

    01 de Noviembre a las 20:00 hs.

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    • PATRICIA M

       

      AÚN NO ME BRINDARON SOLUCIONES AL PROBLEMA

      05 de Noviembre a las 22:45 hs.

  • Clickon Representante de Clickon

     

    - La empresa realizó un comentario -

    05 de Noviembre a las 12:31 hs.

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    • PATRICIA M

       

      ESTOY ESPERANDO LA SOLUCIÓN.

      05 de Noviembre a las 22:44 hs.

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      • PATRICIA M

         

        porque me saludaron y no me ofrecieron ninguna solución aún

        06 de Noviembre a las 9:33 hs.

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        • PATRICIA M

           

          Clickon, nunca me dió una solución al problema planteado. a la fecha espero respuesta. Muchas gracias por su preocupación.

          03 de Diciembre a las 13:22 hs.

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          • Agustin R

             

            Yo estoy desde el 1 de julio y no me dieron ninguna respuesta o propuesta de solución. Y dudo q los 37% solucionados sean reales

            03 de Diciembre a las 15:59 hs.

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