Reclamo a Clickon
Que tal, el día 17-11 hice una compra: mesa asia + 4 sillas de eco cuero ¡envíos a todo el país!
cuando hagoel pago con tarjeta de crédito, me llega el cupón con un mail erróneo.
Sillasysillones com@gmail.com
envió de todas formas mis especificaciones a: sillasysillones@gmail.com (considerando que pueda ser el correcto). Como no obtengo rtas para poder reservar le producto. Envío un reclamos el 23-11 a clickon me responden al día siguiente, diciendome que se iban a contactar con el vendedor. Y estamos a29-11 y no obtuve rtas!
mañana me cierra la tarjeta y no pienso pagar el pedido. Con lo cual si nadie se va a hacer cargo, exijo que me devuelvan el dinero vía tarjeta de crédito.
desde ya muchas gracias!
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Que me cambien las sandalias por no. 37
Por faceboook solicite por click&shp un pedido de sandalia no. 37 con pago contra entrega. El pedido llegò pero las sandalias que enviaron eran no. 38, inmediatamente procedi a llamar a los telefonos que estaban en la remesa y ninguno contesta. Cuando hice el pedido me…
Estafa
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ninguna compra! es una e*****!
[SOLUCIONADO] Sin contacto con la garantía
El 22/03/[números] compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilador dejo de funcionar y los teléfonos y mail que me brindan en frávega para hacer el reclamo son inexistentes. Pasan los dias y las semanas y sigo sin poder hablar con nadie. Compré un producto nue…
Sabrina M
Ayer x la mañana envié otro mail al chico que me contacto de Clickon y aun no recibo Rtas! Por lo menos para que me quede tranquila que lo están gestionando!!!
30 de Noviembre a las 8:39 hs.
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Clickon Representante de Clickon
propuso una solución:
Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
06 de Diciembre a las 11:39 hs.
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Sabrina M
No voy a cerrar el caso hasta tanto tenga el producto en mi casa. La rta de clickon fue...comunícate con el vendedor y especificale tu producto.
Ahora la pregunta es: a donde quieren que me comunique ??? si no tengo datos y el mail es erróneo. Es una cargada la rta que me dan! Eso les parece a uds tratar mi caso?
06 de Diciembre a las 14:56 hs.
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Sabrina M
Estoy a 06-01, osea a 10 días de que se venza mi cupón, y aun no poseo rta alguna.
Ni numero de telefono, ni dirección, ni mail a donde poder hacer mi pedido!!
No puedo creer que ofrezcan un servicio así y no les interese solucionarnos el problema. Esto es una e*****...
Nunca tuve problemas con otras compras, pero claramente esta será la última vez que compro por esta página.
Espero alguien se haga cargo de esto, ya que uno compra en oferta porq no tiene mas dinero para gastar, y encima no obtiene el producto y pierde plata!
Aguardo rtas!
06 de Enero a las 12:27 hs.
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