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Reclamo a Clickon

El general catering, irresponsables malos comerciantes y peor personas

Hace varios dias compre el cupon de las empanadas llame telefonicamente al local y dijeron que el contacto es solo por mail.
coordinamos para recibir el pedido el dia miércoles y solicité si podia ser entregado a las 20hs ya que tenia un evento infantil. Me dijeron que si, llegaria antes de las 20hs
el dia del evento me comunique y me dijeron q estaban repartiendo y mi pedido iba a llegar cerca de las 20. 30hs. Luego estuve llamando a las desde las 21 hasta las 23hs y me apagaron el celular y me cortaban. Nunca me pude comunicar. Me arruinaron la noche ya que no tenia comida para el evento. Me la pase tratando de comunicarme y viendo como conseguir comida. Tampoco me atendian por lo cual no sabia como manejarme. Luego que se fue toda la gente me llamaron 23. 10hs. Obviamente no recibi el pedido.
esta gente es irresponsable e incapaz como minimo y me perjudico mucho. Lamentablemente confie en ellos a traves de clickon pero me defraudaron.
todavia nadie me respondio los mails, no ateinden telefonicamente, no me devolviern el dinero ni me dieron una explicacion

Comentarios
  • Clickon Representante de Clickon

     

    propuso una solución:

     

    Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Dentro de las próximas 24 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de nuestro Servicio de Atención al Cliente.

    Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

    ¡Muchas gracias!

    05 de Febrero a las 10:36 hs.

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