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Reclamo a Clickon

El comercio no me da la dirección para retirar el producto

Adquirí unas zapateras, decía que una vez que realice el pago me iban a indicar a que dirección debía acercarme a retirarlas, realicé el pagó y contacté al comercio y no me quieren dar la dirección sin que antes les mande los códigos del cupón, cuando en el cuerpo del cupón indica que nunca se debe enviar esos códigos previo a la entrega porque es la única forma de asegurar que cuando vaya el comercio me entregue los productos, he escrito a click on y no obtengo respuesta hasta hoy.
saludos,
pablo

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Comentarios

  • Clickon Representante de Clickon

     

    Hola Pablo,

    Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

    Saludos,
    Equipo clickOn

    13 de Diciembre a las 10:21 hs.

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    • Clickon Representante de Clickon

       

      - La empresa realizó un comentario -

      14 de Diciembre a las 15:01 hs.

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      • Pablo T

         

        Buenos Días
        Ya les envíe los cupones de compra al correo que me indicaron, y aun no tengo respuesta de la dirección para poder retirarlos

        19 de Diciembre a las 10:12 hs.

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        • Clickon Representante de Clickon

           

          - La empresa realizó un comentario -

          20 de Diciembre a las 17:47 hs.

      • Pablo T

         

        Porque no me devolvieron el dinero ni me entregaron la dirección para poder ir a retirar las zapateras

        13 de Enero a las 15:55 hs.

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        • Clickon Representante de Clickon

           

          - La empresa realizó un comentario -

          25 de Enero a las 17:56 hs.

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