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Reclamo a Clickon

El 50% que me dijeron me quedo de credito

Compre un respaldo de sommier a través de clickon y haciendo el depósito como me indicaron en rapi pago pasado el tiempo y como no se comunicaban reclame y me dijeron que se había vencido el tiempo para reclamar la compra, que en "letra chica" decía que eran 40 días. nunca reparé en eso. Y ante eso me dijeron que perdía el 50% de lo depositado.
ya he reclamo ese 50% restante en varias oportunidades y no recibo respuesta .
no se a donde recurrir para tener una respuesta.

Comentarios
  • Clickon Representante de Clickon

     

    Hola Oyola,

    Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

    Saludos,
    Equipo clickOn

    12 de Enero a las 17:15 hs.

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    • oyola S

       

      Buenos días : clickon contestó que en 2 días iban a darme una respuesta a mi reclamo y todavía estoy esperando. ... ya pasado mucho más de ese tiempo.
      Espero puedan ayudarme.
      Atte.

      17 de Enero a las 10:07 hs.

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      • oyola S

         

        Buenos días:
        Personal de clickon me envió un correo diciendo que no habían recibido mi mail, o sea que les había llegado en blanco y se los he reenviado y no recibo contestación.
        Les adjunto el n° de operación y pago que hice a través de RAPI PAGO ********** POR $**** del día 2/11/****.
        HAce Un AÑO Qué VENGO HACIENDO El reclamo de MI dinero para usarlo En Alguna compra y NO HAY CONTESTACIÓN.
        mi correo es oyolastellamaris@gmail.com.
        Atte.

        19 de Enero a las 12:59 hs.

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        • Clickon Representante de Clickon

           

          - La empresa realizó un comentario -

          19 de Enero a las 18:26 hs.

      • oyola S

         

        Buen día me contestaron que tenia un crédito de $*** para ser utilizado cuando quisiera y
        No puedo ingresar a mi cuenta y les he mandado varias mail para que me indiquen y no recibo respuesta.
        Cariños cordiales

        30 de Enero a las 10:51 hs.

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        • oyola S

           

          Buenos días
          Clickon me responde que ya tenía mi crédito en mi correo. Y yo les respondo que NO tengo más ese correo y les envio el nuevo y hace más de un mes que no he recibo respuesta.
          ATTE.

          12 de Febrero a las 8:57 hs.

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