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Reclamo a Clickon

Dos compras que no realice con la tarjeta de credito

[Solucionado]

En el resumen de la tarjeta de crédito de octubre que pago en noviembre, me llegan dos compras del día 23 de agosto, las dos en 3 cuotas y las dos de $[números],70 cada una. Número de factura [números], [números], revise los mails y no tengo ninguna compra de esos montos ese dia

Comentarios
  • Clickon Representante de Clickon

     

    Hola Estela,

    Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

    Saludos,
    Equipo clickOn

    30 de Octubre a las 6:10 hs.

  • Estela A

     

    Espero respuesta aún, me dijeron 24 horas y ya pasaron 48hs, gracias

    01 de Noviembre a las 6:05 hs.

  • Estela A

     

    No recibí ninguna solución

    03 de Noviembre a las 7:09 hs.

  • Estela A

     

    No recibí respuesta

    03 de Noviembre a las 10:23 hs.

  • Estela A

     

    No me dieron respuesta todavía gracias

    14 de Noviembre a las 7:08 hs.

  • Estela A

     

    solución recibida:

     

    Todo bien, me devolvieron todas las cuotas gracias

    29 de Noviembre a las 7:33 hs.

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