Reclamo a Clickon
Buen día, realicé una compra en fecha 22/07/[números] por $ [números],00. La empresa que debía entregar el producto nunca lo tenía hasta que me dijo que no sabía cuando iban a contar con el producto por lo cual solicite la devolución del importe a clickon. Esto fue lo que realicé pero la empresa no devolvió el importe, solo registró un crédito a mi favor en la cuenta de clickon por $ [números] para ser utilizado en otra compra.
esto fue lo que realicé el día 04/09/[números] por un producto de importe superior. El sistema no me generó una posibilidad de pago de esa diferencia y quedó tildada la operación.
estuve enviando mails, casi diariamente, ya que otra forma de contacto no brindan, al sac@clickon.com.ar y contacto@clickon.com.ar pero nunca tuve respuesta.
el reclamo puntual es que tiene bloqueado dinero de mi propiedad.
agradezco la atención
saludos cordiales
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Que me cambien las sandalias por no. 37
Por faceboook solicite por click&shp un pedido de sandalia no. 37 con pago contra entrega. El pedido llegò pero las sandalias que enviaron eran no. 38, inmediatamente procedi a llamar a los telefonos que estaban en la remesa y ninguno contesta. Cuando hice el pedido me…
Estafa
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ninguna compra! es una e*****!
[SOLUCIONADO] Sin contacto con la garantía
El 22/03/[números] compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilador dejo de funcionar y los teléfonos y mail que me brindan en frávega para hacer el reclamo son inexistentes. Pasan los dias y las semanas y sigo sin poder hablar con nadie. Compré un producto nue…
Clickon Representante de Clickon
Hola Mariana,
Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!
Saludos,
Equipo clickOn
13 de Setiembre a las 8:05 hs.
Ana M
Buen día! Gracias por la respuesta!
Este caso será cerrado cuando tenga una solución por parte de Clickon.
Muchas gracias
13 de Setiembre a las 9:53 hs.
Ana M
Buen día! Gracias por la respuesta!
Este caso será cerrado cuando tenga una solución por parte de Clickon.
Muchas gracias
13 de Setiembre a las 11:47 hs.
Clickon Representante de Clickon
- La empresa realizó un comentario -
13 de Setiembre a las 12:31 hs.
Ana M
solución recibida:
El problema fue solucionado solo por medio de TuQuejaSuma y en forma inmediata.
14 de Setiembre a las 22:59 hs.