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Reclamo a Clickon

Devolución del dinero

[Solucionado]

Adquirí cuatro cupones para masajes en el centro de estética piel y alma y al solicitar turno el día 16/04 me informan que los cupones no son válidos. Solicito la devolución del dinero, ya que ustedes estando al tanto de la situación nunca se comunicaron conmigo para ofrecerme otra alternativa.

Comentarios
  • Clickon Representante de Clickon

     

    propuso una solución:

     

    Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (sac@clickon.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
    Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

    ¡Muchas gracias!

    22 de Abril a las 10:44 hs.

  • Norma B

     

    Envie un mail a esa dirección de atención al cliente y me vuelve rechazado diciendo que no existe.

    22 de Abril a las 11:09 hs.

  • Norma B

     

    Si me solucionaron mi reclamo, me sumaron créditos para que yo pueda canjear con cualquier promo publicada.

    21 de Mayo a las 6:08 hs.

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