Reclamo a Clickon
Compre en noviembre un sommier en clickon. Por intermedio de Mercado Pago Nunca llego el producto. He mandado dos correos y no me contestan. Quiero la devolucion del dinero ya
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Estafa
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ninguna compra! es una e*****!
[SOLUCIONADO] Sin contacto con la garantía
El 22/03/2022 compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilador dejo de funcionar y los teléfonos y mail que me brindan en frávega para hacer el reclamo son inexistentes. Pasan los dias y las semanas y sigo sin poder hablar con nadie. Compré un producto nuevo co…
Que yo no ise niguna compra
Estimado socio: la administradora de su tarjeta de credito informa a usted el resultado de una operacion de comercio electronico, cuyos datos se adjuntan a continuacion: numero de comercio: 15733997 tipo de transaccion solicitada: compra fecha de la transaccion…
Clickon Representante de Clickon
Hola Jose,
Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!
Saludos,
Equipo clickOn
08 de Enero a las 13:51 hs.
Jose R
Estimados logre comunicarme con el vendedor. Me prometió que para el día 16/01/**** tendré el producto. Muchas Gracias. Jose Moran
09 de Enero a las 12:43 hs.
Jose R
Informare el día fijado
09 de Enero a las 12:44 hs.
Jose R
Desde clickon solo se comunicaron y nada mas. Logre comunicarme con el vendedor y me dijo que el día 16 de enero llegaba mi producto. Tengo dudas que esto pase por eso continuo con el reclamo no solucionado. De todos modos debo agradecerles porque sin su intervención clickon no respondía mis mensajes y el vendedor tampoco. El 16 de enero les comunico como esta todo y si llego el producto. Muchas gracias.
14 de Enero a las 13:14 hs.
Jose R
solución recibida:
Luego de que me contactara con tuQuejaSuma me contesto el vendedor comprometiéndose a enviarme el producto. Luego de esto se contacto conmigo un gerente de Clickon. El sistema de venta de Clickon por internet es defectuoso. Ellos no se hacen cargo y MercadoPago te asegura la compra pero en mi experiencia cumplen un protocolo y luego cierran el reclamo y te dejan sin respuesta. Gracias por su intervención. Solucione mi problema.
27 de Enero a las 10:32 hs.