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Reclamo a Clickon

Devolución de pago

[Solucionado]

Hola, el día 30 de octubre realicé un pago de $4.[números] en pago fácil por un celular (http://articulo.mercadolibre.com.ar/mla-[números]-celular-motorola-moto-g4-xt[números]-16gb-55-2gb-ram-octa-core-_jm) el cual aparece como pago acreditado (pago #[números] acreditado el 30 de octubre). Sin embargo, nunca me aparecieron los datos del vendedor. Hoy veo que en la página de ml aparece la leyenda "tu producto no está disponible, cancelamos la venta y verás la devolución en mercadopago", sin embargo esa cuenta permanece en 0 y nadie me responde en la "ayuda" de Twitter Agradecería al menos que me dijeran cuándo me devolverán el dinero. Sino deberé reclamar donde corresponda. Gracias

Comentarios
  • Clickon Representante de Clickon

     

    Hola Ignacio,

    Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

    Saludos,
    Equipo clickOn

    01 de Noviembre a las 16:34 hs.

  • Ignacio M

     

    Mi mail de usuario es ignacio.mig14@hotmail.com. Gracias

    01 de Noviembre a las 16:51 hs.

  • Ignacio M

     

    solución recibida:

     

    Se sol uciono

    01 de Noviembre a las 18:01 hs.

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