Devolución de dinero o cambio de cupon

Buenas tarde el dia 23/4/[números] compre 3 cupones para peluqueria jamal centro de estetica mendoza. Los cuales en 2 cupones dice mechas balayage +ampolla de botox y corte de puntas en el otro reflejo o iluminación. Llame para sacar turno y me dice que cubre 5 mechas cuando en el cupon no especifica que son 5 mechas. Me dirijo hacia el local si se le puede llamar asi porque no tenia cartel alguno que indique que es una peluqueria. Ella ya por telefono me pide el codigo de reserva y el codigo de entrega ,yo sin saber le di el codigo de entrega cuando luego leo que no se entrega hasta una ves realizado el trabajo. Eso fue una avivada de la chica como les gusta estafar se ve que se asegura primero para cobrarlo y un error mio en entregarselo pero bueno actue con buena voluntad. Voy el dia del turno y me dice tenes que hacer un desgastado te sale $[números] a parte le digo hace lo que dice el cupon y me dice no puedo tenes que hacer el desgastado primero. La verdad una burla.. Me dice devolve el cupon y le contesto mientras me devuelvan el dinero y ella respondió que si que clikcon lo devuelve. Aun sigo esperando la devolución del dinero y alguna respuesta.